Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, d’avoir un rôle essentiel dans un projet entrepreneurial innovant ? Vous partagez nos valeurs et notre culture d’entreprise, alors postulez dans l’une des sociétés du Groupe Voyage Privé !

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Développeur(se) web fullstack Sénior(H/F)

Détails

Job Description

  • Pourquoi recrutons-nous ?Chez Voyage Privé, nous sommes convaincus que la reprise du voyage va être incroyablement forte dès que les contraintes sanitaires seront réduites : nos 56 millions de membres rêvent de pouvoir reprendre les routes des vacances. Alors on se prépare…Le groupe a connu une croissance dynamique depuis sa création avant d’être ralenti en 2020 par la Covid. Nous poursuivons aujourd’hui notre phase de scale amorcée en 2020. Nous nous préparons pour un nouveau cycle de croissance très soutenue à travers : la rénovation de nos technos maisons, l’automatisation des process et d’importants chantiers autour du transport et de la data.L’équipe tech chez VPLes équipes tech sont composées d’une trentaine de passionnés organisés en feature teams.
    • C’est du concret

    Vous pensez que choisir un voyage c’est simple ? C’est parce qu’on a bien fait notre job 😉 Vendre avec simplicité, c’est très… com-pli-qué ! Connectivités, pricing, gestion des départs et des retours, paiement… nos équipes sont responsables de toute la chaîne de valeur du produit voyage. Objectif : permettre à nos membres de trouver toutes les informations sur mesure avant, pendant et après leur voyage.

    • Curiosité

    Il faut être curieux, malin, aimé être poussé dans ses retranchements, être animé par l’envie de grandir et de faire grandir autour de soi. On aime l’approche de la piscine et on sait aussi s’entraider.

    • Ownership

    On est depuis le premier jour farouchement indépendants et attachés à notre liberté. Notre organisation est volontairement flat et non statutaire. Nos décisions sont basées sur de la donnée. On aime parler business et apporter de nouvelles idées pour accélérer le développement de Voyage Privé. On se sent tous responsables de la réussite et des difficultés de l’entreprise.

    Bref, le terrain de jeu est immense et chaque dev a un impact concret et direct sur le produit. Chez VP, chaque dev a de l’impact.

    I repeat : Chaque dev a de l’impact. Chacun compte. Pour de vrai

    Concrètement quelles seront vos missions en tant que software engineer chez Voyage Privé ?

    • Travailler en mode Run et Build en fonction des projets
    • Analyser, développer, améliorer des fonctionnalités au sein d’une feature team
    • Améliorer son code et partager ses bonnes pratiques
    • Suivre les indicateurs de performance business et la qualité de service
    • Se former en continu pour toujours garder un temps d’avance
    • You can connect with all the other departments, we work with 20 different nationalities !

    Notre stack :

    • Framework PHP : Phalcon, Symfony
    • Librairies JavaScript / Typescript / React
    • API REST / GraphQL
    • MySQL, Cassandra, Redis, ElasticSearch
    • Java, Scala, Python
    • Akka, Spark, Spark SQL, PySpark
    • Docker

     Quels avantages d’être tech chez Voyage Privé ?

  • Une stack de technologies très diversifiée
  • Vous êtes owner du projet à 100%
  • Vous participez à des battle Dev et hackathon
  • Vous participez à des meet-up que nous organisons sur notre Campus
  • Vous intégrez une équipe qui aime travailler ensemble et relever des challenges à plusieurs
  • Vous contribuez à un projet global concret et porteur de sens

 

Qualifications

  • De formation supérieure, vous avez idéalement de 5 à 7 ans d’expérience en POO.
  • Vous avez de bonnes connaissances sur un Framework PHP (Phalcon, Zend, Symfony) et sur un Framework JS (React.js / Vue.js / Angular)
  • Docker, GIT, MySQL, Elasticsearch, webpack, Composer, npm, tout ça, ça vous parle, et vous êtes à l’aise avec Mac/Linux
  • Vous êtes capable de trouver l’intrus parmi MVC, REST, TDD, SOLID, KISS, SCRUM, SASS.
  • Vous êtes sensible aux performances, aux conventions de codage, à l’amélioration continue et aux tests unitaires.
  • Vous pouvez également faire la différence si :
  • Vous connaissez le développement natif Swift / iOS / TWA
  • Vous avez une expérience en tests fonctionnels automatisés et en intégration continue.
  • Vous parlez bien en anglais
  • Mais surtout vous êtes curieux(se) et ouvert(e) à l’utilisation d’autres technos
Floriane Perin ,
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Product Manager (H/F)

Détails

Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2004, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne.

Ce qui nous anime : faire voyager nos 56 millions de membres en dénichant des produits haut de gamme au meilleur prix. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas s’arrêter là !

Nos collaborateurs sont ambitieux(se), passionné(e)s, exigeant(e)s ; tous ont un rôle à jouer individuellement et collectivement.

Rejoindre le Groupe Voyage Privé, c’est aussi intégrer un projet collectif où nous œuvrons à renforcer notre ancrage local au service du développement de notre territoire. Nous croyons à la possibilité de changer de trajectoires et de sortir des déterminismes sociaux et économiques. Notre Campus rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs. Chacun apprenant des autres pour développer le meilleur de lui-même et impacter positivement.

En 2021, nous concrétisons nos engagements en devenant entreprise à mission. Avec un objectif. Ensemble, provoquer les possibles.

Job Description

Au sein de l’équipe Product Management, nous recherchons plusieurs Product Managers pour rejoindre l’un de nos 4 périmètres. Votre rôle sera de fournir la meilleure expérience pour les utilisateurs internes et externes de nos plateformes. Vous travaillerez sur l’un de nos produits : Sourcing, Packaging, Relationship ou E-commerce. Vous serez responsable de construire la vision de votre périmètre, de la diffuser au sein de l’entreprise pour la transformer en une roadmap accompagné des équipes Tech, Data, Finance, Sales…

Discovery

  • Comprendre le comportement de nos utilisateurs via des analyses qualitatives (tests utilisateurs, guerilla tests…) et quantitatives (NPS, KPIs…) ;
  • Analyser le comportement des utilisateurs via les outils d’analyses (Google Analytics, Tableau…) ;

Strategy

  • Construire la vision produit de votre périmètre, sur la base des données recueillies (utilisateurs internes et externes, concurrents, recherches) ;
  • Transformer cela en une stratégie et une roadmap pour construire les meilleures fonctionnalités pour les utilisateurs ;
  • Créer l’adhésion de tous les collaborateurs de l’entreprise à votre stratégie produit.

Delivery

  • Prioriser vos actions avec des OKRs trimestriels en tenant compte des impacts business / utilisateurs et des contraintes d’effort technique.
  • Collaborer avec les designers UX pour trouver la meilleure solution pour résoudre les problèmes des utilisateurs ;
  • Définir les nouvelles fonctionnalités ou en faire évoluer d’existantes en rédigeant les user-story ;
  • Garantir la bonne implémentation des spécifications en collaborant avec les développeurs ;
  • Analyser et partager l’impact de vos solutions via des mesures qualitatives et quantitatives, des AB tests ;
  • Communiquer en interne sur les updates produit de votre périmètre.

Qualifications

De formation bac +5 en école de commerce et/ou école spécialisée en digital ou école d’ingénieur, vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en tant que Product Manager / Entrepreneur.

Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies et l’idée de participer à la gestion de la vie d’un produit vous passionne. Vous avez travaillé sur des interfaces fonctionnelles axées sur l’expérience utilisateur avec un certain nombre de visiteurs.

Doté(e) d’un fort esprit d’analyse, vous aimez réfléchir puis agir et savez communiquer efficacement vos idées et vos choix sur des données fondées. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et savez faire preuve de synthèse.

Vous savez prioriser vos features en prenant en compte les impacts business et contraintes de développement. Vous êtes capable de gérer plusieurs produits en parallèle en respectant les délais.

Vous parlez couramment le français et l’anglais. Vous êtes un expert de Google Analytics et avez l’habitude de réaliser des segments et rapports personnalisés.

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !

ll be kept confidential according to EEO guidelines.

Camille Bassac ,
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Content Writer – German (H/F)

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Job Description

Als Teil des deutschen Content-Teams, das mit einigen der weltbesten Hotelmarken und Fluggesellschaften zusammenarbeitet, werden Sie unsere Mitglieder durch hochwertige redaktionelle Beiträge, Fotos und Videos inspirieren und übernehmen folgende Aufgaben:

Erstellung von Online-Reisebeschreibungen:

  • Neuerstellungen, Übersetzungen aus verschiedenen Sprachen oder Aktualisierungen
  • Bildauswahl
  • Informationen zum Reiseziel
  • Allgemeine User Experience
  • Validierung, Aktualisierung und Prüfung der Angebote

Produktpräsentation:

  • Beste Präsentation und Qualität der Informationen sicherstellen
  •  Aufmerksamkeit erregen mit qualitativen Texten, Fotos, Videos
  • Produktbewertungen auf Basis von Marketing-Richtlinien

Qualifications

  • Deutsch als Muttersprache erforderlich
  • Junger Absolvent oder 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung
  • Hervorragende Beherrschung der Grammatik, der Rechtschreibung und ein exzellenter Ausdruck
  • Fähigkeit, redaktionelle Richtlinien einzuhalten
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Hoteliers, Einkäufern und dem Marketingteam
  • Fähigkeit, tägliche Fristen einzuhalten
  • Hochgradig diszipliniert
  • Liebe zum Detail
  • Vorherige Erfahrung mit Photoshop/CMS wäre ein Plus
  • Und natürlich: Reiseliebhaber
Floriane Perin ,
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Business Analyst (H/F)

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Job Description

Le pôle Business Intelligence  a pour mission de fournir un support analytique à la direction et à toutes les entités de Voyage Privé pour identifier des leviers de croissance et de rentabilité . Ce support peut consister en la réalisation de reportings, d’analyses ad hoc et exploratoires et de formation interne aux outils.

En tant que Business Analyst, vous serez amené(e) à monitorer la performance des ventes et des campagnes marketing, analyser les produits les plus demandés par nos visiteurs, identifier les destinations tendance…

A ce titre vos principales missions sont :

  • En lien avec votre manager, vous collectez, challengez et priorisez les demandes d’analyse et de reporting.
  • Vous réalisez ces analyses, en effectuant notamment :
    • Les demandes de traitement de nouvelles données
    • L’extraction ad hoc ou automatique des données, notamment à l’aide de requêtes SQL
    • L’analyse et la visualisation des données sous Tableau
    • La restitution de l’analyse et la formulation de recommandations aux opérationnels métiers avec lesquels vous travaillez
    • L’accompagnement et la formation aux reportings créés
  • Vous vous assurez de la qualité et de l’intégrité des données des analyses et reportings que vous réalisez
  • Vous participez à la définition des indicateurs de performance des différents départements de Voyage Privé. Vous contrôlez fréquemment l’évolution de ces KPIs, et vous alertez les responsables en cas de contre-performance.

Qualifications

De formation spécialisée BI/Data mining, statistique ou école de commerce, vous avez une appétence pour les données, les chiffres et l’analyse.

Adaptable, autonome et flexible, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches de manière simultanée, tout en sachant prioriser.

Également, vous avez de bonnes aptitudes en termes de communication, et vous pouvez exprimer clairement des problématiques complexes.

Vous maîtrisez Excel et avez de bonnes bases en SQL. Vous avez déjà eu l’occasion de travail sur Tableau et/ou tout autre outil de data visualisation. Vous parlez couramment anglais

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Chargé(e) d’Edition (H/F)

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Job Description

Rattaché(e) au Responsable du service Edition, vous aurez pour principales missions :

La conception des descriptifs produits et la mise en valeur des offres :

  • Rédaction de la présentation produit (sur la base des informations fournies par le service Achats), reformatage des informations ou mise à jour
  • Choix des visuels en fonction des guidelines et redimensionnement
  • Respect de la charte éditoriale et des mentions légales
  • Respect du processus de production et des deadlines
  • Critérisation des produits sur le site en fonction des guidelines déterminées par le marketing produit
  • Mise en ligne des produits
  • Auto-vérification et prise de recul permanente
  • Maîtrise irréprochable de la grammaire
  • Capacité à tenir une ligne éditoriale
  • Capacité à travailler en lien avec des hôteliers, acheteurs et équipe marketing
  • Capacité à tenir les délais
  • Grande rigueur
  • Attention aux détails
  • Une expérience préalable avec Photoshop/CMS serait un plus
  • Et bien sûr, vous êtes passionné(e) de voyage

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Campus Manager – Responsable Services Généraux (H/F)

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Job Description

Pourquoi recrutons-nous ?

Nous venons d’emménager sur notre Campus qui accueillera à partir de septembre 2021 les salariés de Voyage Privé, les équipes Provence Rugby (les joueurs, le centre de formation et le staff administratif) et l’association Ecole des XV (éducateurs et l’antenne aixoise qui accompagne des collégiens) Notre terrain de jeu ? Un lieu unique pour décloisonner les univers composés de 5 bâtiments, des bureaux et un centre d’entraînement, un espace de restauration, un terrain de rugby (du padel, de la pétanque) sous le soleil de la Provence ! Nous ouvrons donc un poste de Campus Manager pour coordonner les différents espaces et faciliter la vie de chacun au quotidien.

Missions

Directement rattaché(e) au Chief Finance Officer, vous serez garant du bon fonctionnement du Campus Voyage Privé en assurant un fonctionnement fluide et de qualité des différentes activités pour tous.

Exploitation, maintenance et sécurité

  •  Assurer la gestion de l’entretien et la maintenance courante des installations (chauffage, vitrage dynamique, toitures végétalisées, parking, automatismes portes, portails, ascenseurs, …)
  • Gérer les prestataires propreté et espaces verts
  • Mettre en œuvre toutes mesures aux fins de respecter les obligations légales et réglementaires du site
  • Assurer la gestion et contrôle d’accès du site
  • Garantir le respect de la législation en matière d’hygiène et sécurité
  • Élaborer, faire approuver et appliquer les plans de prévention.

Hospitalité et environnement

  • Services aux occupants (accueil, restauration, gestion du courrier, appli smart building, café, casiers connectés, support à la réservation de salles et événements)
  • Aménager les espaces de travail et fournir des prestations supports aux occupants.
  • Sensibiliser les occupants aux pratiques écoresponsables : économie d’énergie, lutte contre le gaspillage, …
  • Gestion logistique des approvisionnements (fournitures bureau et entretien, cartes de visites,…)
  • Piloter les outils de suivi des demandes collaborateurs, diriger les interventions et la clôture des demandes

Management

  • Manager l’activité de l’équipe au quotidien
  • Encadrer les relations fournisseurs : rédaction du cahier des charges, appels d’offre, suivi des contrats et facturation,…
  • Piloter le suivi budgétaire des services généraux du site (consommations d’énergie, dépenses de maintenance,…)
  • Communiquer auprès des occupants et de la direction sur les interventions et évolutions

PROFIL

  • Vous avez idéalement un première expérience significative en tant que responsable des services généraux
  • Vous êtes pragmatique et reconnu pour votre grande rigueur
  • Vous avez un grande réactivité et capacités d’organisation et de priorisation
  • Vous êtes animé(e) par le souci du client final et avez un grand sens de l’écoute
  • Vous avez managé une ou plusieurs équipes
  • Vous parlez anglais
  • Vous avez un bon sens de la communication orale et écrite
  • Vous souhaitez vous investir avec énergie dans un projet unique !
Camille Bassac ,
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Customer Service Coordinator (H/F)

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Job Description

Rattaché(e) au Responsable du service client, vous êtes en charge des activités de réclamation clients. Vous animerez une équipe externe internationale de plusieurs dizaines de personnes (langues : anglais, italien, espagnol, allemand).

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Suivre au quotidien les performances quantitatives et qualitatives des agents du call center et alerter sur les problématiques relevées.
  • Analyser l’activité et alimenter les tableaux de bord de suivi.
  • Participer au développement des compétences des agents du call center
  • Traiter les réclamations courriers
  • Traiter et suivre les assignations juridiques émanent des clients

Pour ce faire vous serez amené(e) à :

  • Préparer certains traitements à confier au prestataire au fil de l’eau tels que des consignes de gestion de dossier, préparer les dossiers pour nos conseils juridiques, etc..
  • Assister les équipes en niveau 2 sur les problèmes remontés par les agents, comme :
    • Arbitrage
    • Faire l’intermédiaire entre les agents et les services internes et les conseils juridiques externe du groupe.
    • Proposer des plans d’action issus de vos analyses, et les mettre en œuvre.
    • Dispenser des formations aux agents dans nos call centers.

PROFIL

  • De formation Bac + 2 à Bac + 5, vous connaissez idéalement le secteur du tourisme et son code du tourisme
  • Vous avez une appétence pour le droit
  • La maîtrise d’Anglais en plus du français est impérative à l’écrit et à l’oral. Une autre langue européenne serait un grand plus (Allemand, Italien, Espagnol, etc).
  • Vous faites preuve d’une forte autonomie, d’une bonne communication écrite.
  • Vous êtes très organisé(e), volontaire et vous avez l’esprit d’équipe.

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Chargé(e) de projet digital Customer Service (H/F)

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Job Description

Rattaché(e) à l’équipe Quality & Digital Customer Service, vous serez en charge de digitaliser au maximum la réponse apportée à nos clients. Vous piloterez des projets digitaux et serez animé par des KPIs tel que le NPS et le CSAT.

Missions :

  • Gestion d’outil digitaux tel que le Chatbot, mise en production de nouveaux usecases, pilotage du CSAT
  • Gestion de la FAQ, création de contenu et reporting, analyse de la satisfaction
  • Gestion du selfcare, amélioration du hub clients, analyse de la satisfaction
  • Mise en place d’enquêtes de satisfaction client sur différents canaux, analyser les résultats et mettre en place de nouveaux projets et/ou faire évoluer les existants, pour améliorer leurs expériences
  • Reporting hebdomadaires du CSAT et de l’utilisation des outils
  • Travailler étroitement avec l’équipe de Product Management afin de mettre en place de nouvelles features pour faciliter l’expérience utilisateur

PROFIL

  • L’anglais est obligatoire et la connaissance d’une langue associée à l’un des marchés internationaux de Voyage Privé sera un avantage : Allemand, italien, néerlandais, espagnol
  • Vraie connaissance digitale, la gestion des outils ne vous fait pas peur !
  • Excel n’a pas de secret pour vous
  • Très bon communiquant(e) et autonome
  • Vous serez amené à travailler avec différents types de profil et faîte preuve de diplomatie (tech, agent du call center, acheteur, …)
  • Vous êtes à l’écoute de chaque équipe du Service client et vous savez prioriser les besoins en fonction des impacts
  • Vous êtes très organisé(e), volontaire et vous avez l’esprit d’équipe.

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Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Coordinateur-trice Transport / Billettiste (H/F)

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Job Description

    • Rattaché(e) à l’équipe Opérations Clients, vous serez en charge de l’après-vente de la partie transport. Vous travaillerez en lien étroit avec un prestataire externe et suivrez leur performances quantitatives et qualitatives.Missions
      • Définir et mettre en œuvre la stratégie d’après-vente Transport, en alignement avec la stratégie globale des opérations
      • Animer une équipe à distance et/ou recruter cette équipe sur place
      • Gestion du budget et du prévisionnel de l’activité
      • Suivre les performances quantitatives et qualitatives des équipes au quotidien
      • Alerter en interne et externe sur les problématiques relevées et propositions et mise en place de solutions
      • Prioriser les activités à confier au prestataire
      • Assister les équipes en niveau 2 sur les problèmes remontés par les agents, comme :
        • Des validations de prises en charges au-delà d’un seuil prédéfini
        • Des conditions, négociations avec partenaires transport
      • Proposer des plans d’action issus des analyses, et les mettre en œuvre ou les confier aux autres services (ops/tech) permettant de réduire et optimiser les actes de billetterie (réduction de cout externe et amélioration de la satisfaction client en accélérant ou automatisant les process)

       

      PROFIL

      De formation billettiste ou du secteur tourisme, vous avez déjà exercé un métier dans le domaine du transport aérien. Vous maîtrisez au moins un outil GDS.

      Autonome, vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités.

      Vous êtes très à l’aise sur les outils informatiques (outils de CRM, back office, outils de collaboration, pack Office).

      Enfin, l’anglais est un prérequis pour ce poste (nombreux échanges à prévoir avec nos partenaires étrangers).

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Digital Marketing Manager (H/F)

Détails

Job Description

    • Au sein du département Marketing Global, vous contribuerez activement à l’acquisition de nouveaux membres Voyage Privé à l’international via la gestion de campagnes publicitaires SEA (Google Ads, Bing Ads), SMA (Facebook Ads, Pinterest Ads…) et via des partenariats.

      Vos principales missions seront les suivantes :

      Acquisition de membres

      • Définition de la stratégie de recrutement de nouveaux membres via différentes plateformes publicitaires et partenariats
      • Prospection et gestion de partenaires
      • Mise en place (créa, ciblage, tracking) et suivi des campagnes, en direct et via agence
      • Veille, benchmark des évolutions et de la concurrence

      Reporting & analyse

      • Prévisions des dépenses et des performances
      • Reporting hebdomadaire, analyse des indicateurs clés et plan d’action associé

      Gestion de projets transverses

      • Identification de points d’amélioration des dispositifs existants
      • Recherche et recommandation de solutions
      • Mise en place, suivi et livraison du projet

Qualifications

De formation supérieure Bac +5 type école de commerce en marketing et ou communication, vous justifiez d’une première expérience sur des missions similaires.

Organisé(e), analytique, à l’aise avec les chiffres, vous êtes rigoureux(se) et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent relationnel.

Vous avez une excellente culture e-marketing, e-business et réseaux sociaux. Curiosité, créativité et proactivité sont vos moteurs au quotidien.

Votre capacité d’adaptation ainsi que votre attitude positive vous permettent de travailler dans un environnement dynamique et sous des délais courts. Enfin, vous aimez vous dépasser chaque jour pour atteindre vos objectifs et idéalement les dépasser 🙂

La très bonne maitrise de l’anglais est un pré-requis pour ce poste.

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Camille Bassac ,
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Assistant(e) Administratif et Comptabilité Fournisseurs (H/F

Détails

Job Description

Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Fournisseurs et en étroite collaboration avec nos services Achats et services clients, vos principales missions seront  :

  • Assurer le contrôle et le traitement des factures (contrôle de conformité en adéquation aux négociations commerciales et à l’évolution des réservations clients)
  • Analyser et traiter les incohérences de facturation (montants, marge,  conformité, etc…).
  • Traitement des courriels et appels des fournisseurs
  • Assurer le suivi des comptes fournisseurs attribués en étant garant d’un excellent relationnel
  • Classement et archivage des documents comptables
  • Contrôle des coordonnées bancaires des partenaires à qui nous devons effectuer des transferts de fonds

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative et peut évoluer.

Qualifications

  • De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste équivalent, idéalement dans un service administratif, un poste de relation client ou comptabilité fournisseur.
  • Vous êtes rigoureux, volontaire, polyvalent, organisé, et plutôt êtes à l’aise avec les chiffres. et savez faire preuve d’esprit d’analyse.
  • Vous êtes impliqué, autonome et aimez travailler en équipe.
  • La maîtrise de l’anglais est importante pour ce poste.

Additional information

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !
Floriane Perin ,
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Country Manager (H/F)

Détails

Job Description

As country manager, you’ll be acting as an entrepreneur. Reporting to the Chief Sales Officer, you will be responsible for launching and developing Voyage Privé countries: developing the market strategy, identifying commercial opportunities, setting up the new website and recruiting the new team.

Based in Aix-en-Provence (south of France, 30 min from Marseille), in our brand new offices (Campus Voyage privé), you will be working closely with our global experts (Global Marketing, Supply, Tech, Ops, Legal team) You’ll have full responsibility of your P&L.

Missions and responsibilities:

1    Business development:

  • Build the country strategy, with focus on sustainable growth and P&L management
  • Identify key features to adapt to local market
  • Develop a customer acquisition strategy with Global Marketing team and guide marketing investments
  • Source, choose and drive sustainable relationships with local stakeholders
  • Work with experts’ team to define best products to meet the customer needs
  • Work with Tech team to launch the new website
  • Build up the team together with our Talent Acquisition team
  • Share customer insights to the global teams
  • Establish the brand in the local ecosystem

2     Managing operationally (growth):

  • Manage overall performance of the market
  • Manage budget and P&L taking care of efficiency, profitability, scalability
  • Measure performance and return on investment
  • Be a close partner to Global Marketing team to maximize our audience
  • Be a close partner to Supply team to optimize our offer
  • Ensure complete compliance with local regulations
  • Be expert of your market, understand the needs
  • Monitor competition and identify means to counter it

3     Managing team and leadership:

  • Recruit, develop and train the team
  • Inspire your team to successfully execute the strategy
  • Lead yearly performance reviews
  • Organize information sharing and lead collaboration with other functions
  • Coordinate activites with other Country Managers

Qualifications

  • Must have relevant experience (4-7 years) in e-commerce with good understanding of digital marketing and overall ecommerce dynamics
  • Fluent in in English – French is a plus, but not mandatory, other language would be a plus
  • Proactivity, efficiency and entrepreneurial mindset, get things done attitude
  • Strategic vision with ability to translate commercial opportunities to a precise plan
  • Ability to zoom out (strategic vision) and to zoom in (detailed-oriented)
  • Strong ability to federate
  • Analytical competencies to be able to easily read/explain business figures
  • Strong communication skills
  • Ability to work in a matrix environment, able to buy-in and support ideas in the organization
  • Ability to evolve in a fast-paced environment, dealing with ambiguity
  • Knowledge of travel industry would be a plus

Additional information

What we offer

  • Our headquarters, the Campus, a unique place in Europe that brings together employees, high-level athletes and instructors
  • Our cafeteria serving healthy local produce
  • Our environment with its 4-hectare park. If you don’t like running, you can always join a paddle-tennis match, take part in a sports class, work out at the gym, or play a game of bowls
  • Our music studio for composing and playing with your colleagues
  • A great many opportunities to party!
Floriane Perin ,
Postuler

Global Buyer – German (H/F)

Détails

Job Description

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Unsere Einkäufer bestehen aus Reisebegeisterten und Fachleuten der Tourismusbranche. Sie stöbern die schönsten Ziele auf und handeln die günstigsten Preise für unsere Mitglieder aus. Für die Einkaufsstrategie an einem Bestimmungsort sind Betreuer verantwortlich, die sich mit dem Reiseziel auskennen. Sie verfügen über hervorragende kaufmännische Fähigkeiten, sind clever und haben sowohl Verhandlungsgeschick als auch eine Vorliebe für Herausforderungen.

Sie sind ehrgeizig, nehmen gerne Herausforderungen an und möchten über sich hinauswachsen? Schließen Sie sich unserem Team in der Hauptstadt der Sonne an und werden Sie Einkäufer(in)!

Als Verantwortliche(r) Ihres Bereichs bestehen Ihre Aufgaben hauptsächlich aus Folgendem:

  • Suche nach neuen Partnern und Betreuung bestehender Lieferanten,
  • Verhandlung der Bedingungen zur Zusammenarbeit (Preise und Abwicklung),
  • Aushandeln von Werbeaktionen für vordefinierte Produkte,
  • Auswertung der Angebote von Mitbewerbern (laufendes Benchmarking der Preise und Produkte)
  • Sicherstellung einer laufenden Überwachung neuer Verbrauchertrends hinsichtlich Hotels, beliebter Reiseziele usw.
  • Sie arbeiten eng mit der Marketingabteilung zusammen, um die Angebote online zu stellen: Austausch über verfügbare Produktkapazitäten, Hotelbeschreibungen und Fotos sowie erforderliche Informationen für die Reservierung usw.

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Passionnés de voyages et experts du tourisme, nos acheteurs dénichent les plus beaux produits et négocient les meilleurs tarifs pour nos membres. Acteurs référents sur leurs destinations, ils sont responsables de la stratégie d’achat sur leur destination. Ils possèdent un tempérament commercial affirmé, ils sont doués en négociation, malins et ont le goût du challenge.

Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous dans la capitale du soleil et devenez Acheteur !

Responsable de votre périmètre, vous aurez pour principales missions :

  • Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants,
  • Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives),
  • Négocier des promotions sur des produits définis en amont,
  • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
  • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
  • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation

Qualifications

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  • Sie werden für Ihr Verhandlungsgeschick geschätzt.
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen beim Ausbau von Geschäftsaktivitäten und bei Verhandlungen, wobei Sie die Herausforderung suchen und gewinnen möchten.
  • Sie arbeiten selbstständig und gründlich, sind dabei neugierig und ambitioniert und verfügen über gute analytische Fähigkeiten sowie Teamgeist. Als ehrgeizige(r) Mitarbeiter(in) streben Sie an, sowohl individuell als auch in einem Team, in dem alles möglich ist, Erfolge zu erzielen!
  • Erfahrungen und/oder Kenntnisse in den Bereichen Tourismus, Hotelgewerbe und Reisen wären von großem Vorteil.
  • Sehr gute Englischkenntnisse (sowohl schriftlich als auch mündlich) sind unerlässlich, um in dieser Position mit internationalen Kontakten erfolgreich zu sein. Sollten Sie zusätzlich eine der folgenden Sprachen sprechen, wäre dies für Ihren beruflichen Werdegang in anderen Bereichen des Unternehmens vorteilhaft: Spanisch, Italienisch, Deutsch.

Unbefristete Festanstellung in Aix-en-Provence

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  • Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de négociateur(trice).
  • Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie en développement commercial, négociation, vous avez le goût du challenge et aimez gagner.
  • Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), pugnace, avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !
  • Expérience et/ou connaissance des domaines du tourisme, hôtellerie, voyage serait un vrai plus
  • Un très bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable pour réussir dans ce poste dans le contexte international. La maitrise des langues suivantes serait un vrai plus et vous permettrait de se positionner sur différents clusters: espagnol, italien, allemand

Poste en CDI, basé à Aix-en-Provence

Floriane Perin ,
Postuler

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