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Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs de Voyage Privé.
Des femmes et des hommes passionnés par le tourisme et l'univers du web, ambitieux et exigeants, créatifs et innovants, adaptables et pro-actifs. Nos futurs collaborateurs doivent posséder un très bon esprit d'équipe, avoir le goût de l’effort, l’envie de se dépasser et la culture du résultat,pour s'épanouir dans le Groupe.

Ambitieux
Exigeants
Créatifs
Adaptables
Pro-actifs

Offres d'emploi et de stages

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, d'avoir un rôle essentiel dans un projet entrepreneurial innovant ? Vous partagez nos valeurs et notre culture d'entreprise, alors postulez dans l’une des sociétés du Groupe Voyage Privé !

Marketing International

Marketing International

  • Chargé Social Media H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Au sein du département Marketing Global, vous contribuerez activement à la génération de trafic et à l'acquisition de nouveaux membres Voyage Privé à l'international via la gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (en particulier Facebook). Vos principales missions seront les suivantes: Lacement et animation des campagnes - Définition du rétroplanning des relais en coordination avec les équipes contenu - Définition et testing des ciblages spécifiques - Garantie du respect des délais et de l'intégrité des publications - Suivi de l'activité des pays en lien avec les cmapagnes (évènements produits, conversion...) Suivi de la performance et optimisation des campagnes - Pilotage des campagnes publicitaires - Suivi et optimisation des outils de suivi de l'activité, alimentation des outils de reporting - Recommandations d'actions d'optimisation pour atteindre les objectifs Veille et benchmark sur l'évolution des leviers marketing.

    Candidate profile

    De formation supérieure Bac +5 type école de commerce en marketing et ou communication, vous justifiez d'une première expérience significative sur des missions similaires. Vous avez une excellente culture internet , e-marketing, e-business et réseaux sociaux. Vous maitrisez Excel et le pack office en général. Synthétique et analytique vous faites également preuve d'organisation. Votre esprit d'équipe est fort et vous êtes doté(e) d'un bon relationnel. Créativité, force de proposition et autonomie font partie intégrante de votre personnalité. La très bonne maitrise de l'anglais est un pré-requis pour ce poste.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • User Experience Web Designer H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Au sein de l'équipe Global User Experience, vous créez l'interaction et le design pour l'expérience Voyage Privé sur web et mobile, pour tous les pays dans lesquels le groupe est présent. Vous contribuez aussi occasionnellement au design visuel pour les opérations marketing de marque. Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions: - Créer l'ergonomie et le design visuel pour les évolutions de l'expérience Voyage Privé, sur la base de spécifications et scénarios définis par/ou les product managers. - Définir l'architecture UI/UX et les task flows pour les nouvelles fonctionnalités et assurer la cohérence avec l'architecture globale du site. - Créer les éléments graphiques nécessaires. - Contribuer à l'évolution de la charte graphique et des design patterns. - Participer à la mise en place de recherches/test utilisateurs. - Travailler de manière itérative et agile pour optimiser les designs en fonction des retours et tests. - Maitriser les contraintes d'intégration et de développement. - Collaborer avec les équipes éditoriales, marketing et techniques pour assurer la qualité de vos designs à toutes les étapes du projet. - Communiquer efficacement vos idées et choix. - Savoir gérer plusieurs projets en parallèle en respectant les délais. - Effectuer une veille permanente sur les best practices UX et artistiques.

    Candidate profile

    De formation Bac+4 à Bac +5 en graphisme/design ou équivalent, vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience en webdesign, dont une expérience réussie en responsive design et/ou design d'application mobile. Vous maitrisez la suite Adobe et l'HTML5, CSS3. Doté(e) d'une forte créativité et d'un sens artistique incontestable, vous faites également preuve de grande autonomie, d'esprit d'équipe et d'écoute. Aussi, vous parlez couramment anglais. Votre candidature devra obligatoirement inclure un accès à votre portfolio qui mettra en avant vos réalisations en relation avec le poste.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Product Manager Mobile H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Au sein du département Marketing Global, vous participerez au développement de l’expérience utilisateur Voyage Privé sur toutes les plateformes connectées (site desktop et mobile, applications iPhone, iPad, Android etc) avec un focus particulier sur nos applications mobiles, pour accompagner la croissance et l’innovation de Voyage Privé.   Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:   - Identifier, valider et prioriser les besoins utilisateurs et les nouvelles opportunités. Participer à la définition de la stratégie produit globale. - Mener une veille concurentielle active, sur les aspects marché et innovation web/mobile. - Diriger la création et l'implémentation de fonctionnalités et produits qui aideront à fournir une expérience utilisateur de qualité exceptionnelle en particulier sur nos applications mobiles. - Rédiger et partager des spécifications (en mode Agile), développer des prototypes. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes cross-fonctionnelles, en France et à l'étranger, pour assurer le succès de la réalisation et du lancement des produits (Designers, Tech, QA, Marketing Managers, Operations etc.) - Gérer le cycle de vie des produits (y compris la priorisation des bugs et évolutions et les tests métiers) - Identifier et proposer des améliorations des procédés de développement Produit. - Mener les études nécessaires (notamment tests utilisateurs) pour parfaire la qualité des produits. - Définir, analyser et partager les principaux indicateurs de succès. - Etre le référent en matière de best practices (UX, méthodes de tests, ASO, etc) pour nos applications mobiles. Communiquer, convaincre et rassembler autour de vos projets.

    Candidate profile

    De formation supérieure Bac +5 ingénieur ou marketing, vous justifiez minimum de 2 à 3 d'expérience à un poste similaire, dont une réussie sur la gestion d'une application mobile. Vous avez une véritable passion pour l'internet et l'expérience utilisateur (UX), en particulier dans l'univers mobile. Egalement vous disposez de connaissances sur les méthodes agiles et outils de web analyse (notamment Google Analytics). Doté(e) d'un très bon relationnel, d'excellentes capacités de communication, de leadership et aimant le travail en équipe; vous êtes autonome et organisé(e). Aussi vous faites preuve de grandes qualités analytiques et êtes attentif(ve) aux détails. Une créativité et un goût pour l'innovation seront des qualités requises pour réussir à ce poste. Anglais courant exigé.

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  • Chargé(e) Email et Display H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Dans une entreprise dynamique, en pleine expansion internationale, nous recherchons de nouveaux talents du digital! Au sein de l'équipe marketing globale, vous serez amené à gérer des campagnes d'acquisition sur les leviers email et display, à échelle européenne. Vous rencontre régulièrement vos partenaires et assistez à des salons de marketing digital, dans les pays dont vous êtes à charge. Vous gérez également des projets transverses visant à améliorer les dispositifs d'acquisition de nouveaux membres (tunnel de conversion, landing pages, DCO, etc...), en collaboration avec d'autres pôles d'expertise tels que le CRM, le social, le département technique etc. Vos principales missions sont: L'acquisition de membres sur vos marchés: - Définition de la stratégie de recrutement de novueaux membres - Veille et benchmark des évolutions des leviers marketing et de la concurrence - Sourcing et gestion des partenaires d'acquisition (display, affliliation, email, programmatique) -Mise en place des campagnes (design, intégration technique, tracking) et suivi Le reporting et l'analyse des dispositifs: - Alimentation des outils de pilotage et suivi budgétaire -Reporting hebdomadaire et mensuel de l'évolution des indicateurs - Recommandations pour l'amélioration des dispositifs existants - Prévisions des dépenses et des performances par levier Gestion de projets transverses: -Identification de points d'amélioration dans les dispositfis existants -Recherche et recommandation de solutions pouvant être mises en place en collaboration avec les autres services et partenaires externes - Mise en place, suivi et livraison du projet

    Candidate profile

    De formation supérieure Bac+5 type ESC à dimension marketing digital, vous disposez d’au moins deux ans d'expérience sur des missions d'acquisition en agence/ annonceur ou régie. Vous maitrisez les outils de tracking et analytics tels Google Analytics, Google Tag Manager... Mais également les techniques d'acquisition (SEO, SEM, affiliation, emailing, display, retargeting...) Aussi, vous êtes doté(e) d’une bonne culture web et e-business. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et avez une forte capacité d’analyse. Vous disposez d’un très bon relationnel, savez gérer des prestataires et être force de proposition. Vous parlez impérativement de manière courante l’anglais, une deuxième langue européenne est un plus. Vous êtes volontaire, autonome, rigoureux(se) et avez une forte capacité de travail et d’adaptation ainsi que l’esprit d’équipe.

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    Aix-en-Provence

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Développement International

  • Chargé de Contenu Néerlandais H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Rattaché(e) à la Direction du Développement International, vous participez au lancement d’un site étranger de Voyageprive.com, dans ce cadre vos missions sont : - Etre garant de la cohérence et pertinence des offres : Tarifs, stock, aéroport, contenu éditorial. - Mettre en ligne les produits, garantir la meilleure présentation des offres et leur compétitivité. - S’impliquer dans la relation client et le support au service client. - Participation à l’élaboration et l’envoi des newsletters. Vous intervenez plus particulièrement dans : La mise en ligne du site : - Traduire sur notre outil le front office du site depuis la langue Française. - Coordonner la cohérence des textes et expressions utilisées. - Contrôler la cohérence des traductions externes pour le back office. - Participer aux tests techniques avant la mise en production. - Générer et envoyer la newsletter sur les segments prévus. La création et la mise en ligne des offres : - Communiquer avec les équipes achats pour partager le contenu dans les temps chaque semaine. - Réaliser un benchmark approfondi pour juger de la compétitivité des offres sur le marché sélectionné. - Vérifier les descriptifs produits, prix, disponibilités et mise en ligne des photos. - Valider et vérifier les contenus, prix, disponibilités des offres avant l’ouverture des ventes. - Assurer la meilleure présentation et mise en avant des produits. Le suivi tarifaire : - Fermer les dates (stop sales) pour les produits non disponibles - Mettre à jour les promotions et opérations spéciales Le suivi des opérations (service client) : - Répondre dans la langue ad hoc aux emails envoyés par les clients. - Prendre le client au téléphone de manière exceptionnelle si nécessaire. - Travailler en équipe avec le service opération pour assurer la satisfaction des clients. L’exploitation des outils technologiques : - Utiliser et faire évoluer les outils internes (Interne, Internet, Office) - Garantir le bon fonctionnement du site, recensement des bugs, tests, vérifications - Etre force de proposition. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    Bilingue néerlandais, de formation bac+2 à bac+5, vous disposez idéalement d’une expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les subtilités du néerlandais, vous avez un goût affirmé pour l’écriture et les voyages. Vous êtes rapide, rigoureux (se), autonome, résistant (e) au stress, impliqué (e), curieux (se) et aimez travailler en équipe. Vous savez travailler dans des délais courts. Vous maîtrisez le pack Office. Une expérience dans le secteur du Tourisme seraient un plus pour ce poste.

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    Aix-en-Provence

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  • Chargé de Contenu Polonais H/F Aix-en-Provence CDD
    Job description

    Rattaché(e) à la Direction du Développement International, vous participez au développement d’un site étranger de Voyageprive.com, dans ce cadre vos missions sont : - Etre garant de la cohérence et pertinence des offres : Tarifs, stock, aéroport, contenu éditorial. - Mettre en ligne les produits, garantir la meilleure présentation des offres et leur compétitivité. - S’impliquer dans la relation client et le support au service client. - Participation à l’élaboration et l’envoi des newsletters. Vous intervenez plus particulièrement dans : La mise en ligne du site : - Traduire sur notre outil le front office du site depuis la langue Française. - Coordonner la cohérence des textes et expressions utilisées. - Contrôler la cohérence des traductions externes pour le back office. - Participer aux tests techniques avant la mise en production. - Générer et envoyer la newsletter sur les segments prévus. La création et la mise en ligne des offres : - Communiquer avec les équipes achats pour partager le contenu dans les temps chaque semaine. - Réaliser un benchmark approfondi pour juger de la compétitivité des offres sur le marché sélectionné. - Vérifier les descriptifs produits, prix, disponibilités et mise en ligne des photos. - Valider et vérifier les contenus, prix, disponibilités des offres avant l’ouverture des ventes. - Assurer la meilleure présentation et mise en avant des produits. Le suivi tarifaire : - Fermer les dates (stop sales) pour les produits non disponibles - Mettre à jour les promotions et opérations spéciales Le suivi des opérations (service client) : - Répondre dans la langue ad hoc aux emails envoyés par les clients. - Prendre le client au téléphone de manière exceptionnelle si nécessaire. - Travailler en équipe avec le service opération pour assurer la satisfaction des clients. L’exploitation des outils technologiques : - Utiliser et faire évoluer les outils internes (Interne, Internet, Office) - Garantir le bon fonctionnement du site, recensement des bugs, tests, vérifications - Etre force de proposition. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    Bilingue Polonais, de formation bac+2 à bac+5, vous disposez idéalement d’une expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les subtilités du polonais, vous avez un goût affirmé pour l’écriture et les voyages. Vous êtes rapide, rigoureux (se), autonome, résistant (e) au stress, impliqué (e), curieux (se) et aimez travailler en équipe. Vous savez travailler dans des délais courts. Vous maîtrisez le pack Office. Une expérience dans le secteur du Tourisme seraient un plus pour ce poste.

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  • Site Manager Switzerland H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    En tant que responsable du site suisse de Voyage Privé, vous serez le moteur de notre croissance en Suisse. Directement rattaché au directeur du développement international. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Suivi du plan de production et de la mise en ligne des offres - Management d’une équipe de 3 à 4 personnes - Optimisation continue de la mise en valeur des produits (textes et visuels) afin de booster la performance (trafic, ventes, conversion) - Point de contact avec toutes les équipes support pour tout ce qui concerne le site suisse : évolutions tech / opérations / UX / marketing /…

    Candidate profile

    Natif(ve) Allemand(e), vous êtes également très à l’aise en anglais et français. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le web et dans le management. La connaissance du e travel est un plus. Aussi vous avez un esprit analytique et une forte rapidité d’exécution, une rigueur et sens du détail, beaucoup d’autonomie, un excellent relationnel, de l’humour et un bon esprit d’équipe. Flexible et adaptable vous avez le goût du challenge savez gérer le stress. Une forte capacité de travail dans des délais courts et une grande motivation pour dépasser les objectifs seront également appréciés.

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Achats

Achats

  • Sourcing Manager H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Vous êtes ambitieux (se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous et devenez Sourcing Manager ! Au sein du département Achat, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer un sourcing fournisseurs et produits permanent - Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants - Analyser de façon approfondie l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit) - Assurer une veille permanente sur les nouveautés business (nouvelles destinations à la mode, nouveaux types de séjours etc.) Cette liste prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    De formation commerciale supérieure type ESC, vous justifiez d’une solide expérience d’au moins 3 ans sur des missions similaires. Doté(e) d’un fort tempérament commercial, vous êtes à l’aise dans la prospection et la négociation. Vous êtes orienté(e) résultats et avez un réel esprit d’entrepreneur(se). Avec de fortes capacités d’organisation, vous pouvez gérer plusieurs tâches simultanément. Également, vous vous adaptez facilement à toute situation et saurez trouver des alternatives créatives. Votre proactivité, dynamisme, enthousiasme et esprit d’analyse seront clés pour réussir dans ce poste. Aussi, vous parlez anglais couramment.

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  • Commercial / Contract Manager Grandes Tables H/F Aix-en-Provence CDI
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    La gastronomie est votre passion et les meilleurs restaurants n’ont plus aucun secret pour vous ? La simple évocation du mot « mijoter » vous met l’eau à la bouche ? Alors rejoignez-nous et devenez Commercial / Contract Manager Grandes Tables ! Pour accompagner la stratégie du groupe et dans le but de développer les grandes tables au sein de notre offre nationale et internationale, vous serez en charge de : - Emulsionner et prospecter de nouveaux partenaires en assurant le suivi commercial des fournisseurs existants, - Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives), - Saisir des promotions sur des produits définis en amont, - Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit) - Infuser une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation « à la mode »… -  Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des restaurants, informations nécessaires à la réservation …

    Candidate profile

    Véritable gastronome, vous justifiez d’uune expérience réussie dans ce secteur sur un poste à dimension commerciale. Reconnu(e) pour vos talents de négociateur (trice), vous avez le goût du challenge, vous êtes pugnace, et aimez gagner. Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Aussi vous savez ce que les mots sabayon, brunoise et venaison signifient ! Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible ! Nous recherchons pour ce poste des profils évolutifs, capables de prendre des fonctions managériales le plus rapidement possible au vu des performances réalisées. Of course you are fluent in english!

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Business Analyst H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Rattaché(e) à la Responsable Business Analyse, vous aurez pour principales missions: Suivi et analyse des performances et de l'activité du groupe - Mettre à jour les reportings existants et les faire évoluer afin qu’ils répondent en permanence aux besoins business de la France et des filiales - Participer à la mise en place de nouveaux outils de reportings - Fournir des analyses macros et transverses des performances de l’entreprise - Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance et produire des recommandations - Contrôler et retraiter les données afin de s’assurer de leur fiabilité - Etre un véritable support pour les équipes Achats dans la revue et la compréhension de leur activité (réalisation d’études ad hoc) - Préparer les réunions achats et y participer si nécessaire  Construction et optimisation des budgets - Participer au processus de construction et révision des budgets Etudes de la concurrence, Veille externe - Suivre l’activité de benchmark des offres - Réaliser des analyses concurrence - Accompagner les acheteurs dans leur activité de sourcing - Collecter, analyser et compiler les éléments d'information concernant le secteur du tourisme et des loisirs afin d'étayer les réflexions stratégiques du groupe Outils et Projets - Contribuer à faire évoluer les systèmes d’information et les outils de reportings - Participer à l’amélioration de la fiabilité / cohérence des données - Participer aux projets transverses d’amélioration de la performance Salesforce - Etre le référent Salesforce en interne - Etre l’interlocuteur clé du prestataire - Administrer et faire évoluer l’outil (création de nouveaux reports, dashboards…) - S’assurer que les données chiffrées (KPIs) sont correctement remontées dans l’outil - Former et accompagner les nouveaux utilisateurs - Accompagner les Business Units du groupe dans l’utilisation de Salesforce

    Candidate profile

    De formation supérieure commerciale et/ou gestion/statistiques, vous bénéficiez idéalement d’une première expérience en analyse commerciale, reportings et/ou contrôle de gestion Vous maîtrisez de façon approfondie Excel et Powerpoint La très bonne maîtrise de Salesforce est un réel atout. Vous disposez d’une forte capacité d’analyse, d’un esprit logique développé, et êtes à l'aise avec les chiffres. Vous êtes volontaire, rigoureux (se) et avez une forte capacité de travail et d’adaptation. Vous faites preuve du sens de l'initiative de réactivité et êtes force de proposition. Aussi, vous êtes bon(ne) communicant(e) et aimez travaillez en équipe. La maîtrise de l'anglais est un plus.

    Emplacement

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  • Commercial / Contract Manager H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous et devenez Commercial / Contract Manager ! Responsable de votre périmètre, vous aurez pour principales missions : - Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants, - Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives), - Négocier des promotions sur des produits définis en amont, - Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit) - Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode »… - Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …

    Candidate profile

    Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de négociateur (trice). Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie dans cette fonction, dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme ou de la vente flash. Les profils débutants ayant un talent commercial naturel pourront être considérés. Vous avez le goût du challenge, vous êtes pugnace, et aimez gagner. Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible ! Of course you speak English fluently!

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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RH

  • Chasseur de talents sénior Aix en Provence CDI
    Job description

    Rattaché(e) au meilleur pôle de Voyage Privé ;-), la Direction des Ressources Humaines, tu seras en charge d’attirer et de sélectionner les meilleurs talents pour le groupe ! Tes missions principales seront (environ 80% de ton temps), sur un périmètre défini : - Fournir un service de premier choix aux clients internes du groupe tout au long du processus de recrutement; - Identifier les profils sur les réseaux professionnels, réaliser des approches directes et qualifications de candidatures; - Gérer le processus de recrutement dans son intégralité. Analyser les résultats et préconiser des plans d’actions; - Etre le garant du bon fonctionnement de l’ATS; - Etre le garant de l’expérience « candidat ».  Sur le restant de ton temps, tu travailleras sur les missions suivantes : - Amélioration des méthodes utilisées en recrutement (veille des nouvelles pratiques, opportunités et méthodes); - Support dans le développement de nouvelles stratégies pour attirer les meilleurs candidats; - Représentation du groupe lors des forums écoles et autres événements en lien avec notre activité de recrutement; - Réalisation du reporting hebdomadaire : suivi des KPI et assurance de la fiabilité des données.  

    Candidate profile

    Issu(e) d’école de commerce, tu bénéficies d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres (secteurs du e-marketing ou fonctions commerciales) ou au sein d’un acteur du e-commerce ou dans une start-up à forte croissance.  Tu es un(e) excellent(e) communicant(e), rigoureux (se) et avec un sens analytique aigu. Tu es aussi autonome, sachant gérer un volume conséquent de candidats. Sérieux (se), tu sais ne  pas te prendre au sérieux. On te reconnait également un vrai sens de l’humour qui te permettra une très bonne intégration dans l’équipe.

    Emplacement

    Aix en Provence

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Marketing

Marketing

  • Chargé(e) d'édition H/F Aix-en-Provence CDD
    Job description

    Rattaché(e) au Responsable du service Edition, vous aurez pour principales missions : - La conception des descriptifs produits : rédaction de la présentation produit (sur la base des informations fournies par le service Achats), reformatage des informations ou mise à jour. Mise en ligne et redimensionnement des visuels. Validation et vérification du contenu des offres - La mise en avant des produits : conception des bande-annonce et des blocs ventes : rédaction des textes, choix des visuels, détermination de l'accroche. - Assurer la meilleure présentation et la meilleure information de l'offre - Le contact avec les prestataires et/ou offices de tourisme pour obtenir des visuels ou éléments relatifs à l’offre et à la destination et valorisation de ces éléments - L'auto-vérification et prise de recul permanente sur les informations mises en ligne. - Critérisation des produits sur le site en fonction des guidelines déterminées par le marketing produit. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    De formation bac+2 à bac+5, vous disposez idéalement d’une expérience à un poste similaire. Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles (votre orthographe doit être irréprochable), vous avez un vrai goût pour l’écriture et les voyages et un vrai sens de l'esthétisme. Vous êtes créatif (ve), rapide, rigoureux (se), autonome. Vous êtes résistant (e) au stress, impliqué (e), curieux (se) et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez le pack Office, ainsi que Photoshop. L’aspect répétitif d’une mission ne vous pose pas de problème. Une expérience dans le secteur du Tourisme et la maîtrise de l’anglais seraient un vrai plus pour ce poste.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Chargé de visuels H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Au sein de la Direction Marketing France, sous la direction de la Responsable Editoriale et en collaboration avec des web designers, vous aurez pour principale mission la cohérence et la qualité des visuels de nos fiches produits.   Plus précisément, vos missions seront les suivantes : - Contrôler la qualité des images des carrousels photos - Gérer les banques d’images : savoir être force de proposition et à l’affût de nouveaux partenaires, nouveaux visuels, immersion, personnages… - Administrer des blocs ventes, de la salle des ventes et des newsletters : traitements et retouches des visuels photographiques - Gérer les projets shooting photos sur nos opérations « Best » : Préparer simultanément les briefs pour les photographes, acheteurs et fournisseurs - Faire preuve de créativité et de curiosité au service de problématique d’identité visuelle, de territoire, de marque et d’édition Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    De formation bac+2 à bac+4 en graphisme, vous justifiez idéalement d’une expérience significative sur des missions similaires. Passionné(e) par le tourisme, la photo est également une de vos affections. Ainsi, vous avez un vrai sens de l’image (sens du cadrage, esthétisme, retouches couleurs...). Instagram, Pinterest n’ont plus de secret pour vous et vous y publiez vos meilleurs clichés. Aussi, vous maitrisez parfaitement des logiciels de retouches photos tels Photoshop ou Lightroom. Curieux (se), autonome, vous avez un fort esprit d’équipe.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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Service Client

Service Client

  • Stagiaire Assistant Service Client H/F Aix-en-Provence Stage
    Job description

    Au sein du département Opérations / Service Client de Voyage Privé, vos missions seront les suivantes : Support opérationnel : - Suivi des dossiers clients en coordination avec les autres départements internes - Support auprès des centres de contacts dans la gestion de dossiers complexes et cas particuliers - Gestion des opérations spéciales nécessitant la mise en place de processus spécifiques. Support à l’équipe : - Amélioration des templates, de la base de connaissance etc. - Assurer un support auprès de l’équipe service client sur diverses tâches administratives Cette description tient compte des principales responsabilités mais elle n'est pas limitative.

    Candidate profile

    En cours de formation Bac+2 à Bac +3, vous avez un réel intérêt pour le secteur du tourisme. Vous faites preuve de sens client, d’une forte autonomie, d’une bonne communication et d’une orthographe irréprochable. Egalement, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques dont Excel.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Juriste H/F Aix-en-Provence CDI
    Job description

    Rattaché(e) à la Responsable du Service Consommateur et à la Directrice des Ressources Humaines, vous exercerez un rôle préventif et polyvalent en vue de limiter les risques légaux auxquels l’entreprise est exposée vis-à-vis de ses fournisseurs et clients. Vous aurez pour principales missions de : - Veiller à l’application de la règlementation auprès du département Opérations (Service Client) et du département RH - Défendre les intérêts de l’entreprise en cas de litiges ou de contentieux pour ces deux services. - Conseiller les équipes opérationnelles et RH sur les questions de droit (consommation, droit des contrats et droit des affaires). Vous êtes spécialisé(e) dans le droit tourisme et intervenez régulièrement sur des problématiques de droit des contrats (rédaction /validation de contrats fournisseur, de conditions générales d’achat et de vente…).Vous pourrez vous appuyer sur le support de cabinet d’avocats lors de la gestion de dossiers contentieux.

    Candidate profile

    Diplômé d’un 3ème cycle en droit du tourisme, vous avez acquis une première expérience en entreprise ou en cabinet et vous démontrez une polyvalence et une capacité à intervenir sur des sujets variés. Au-delà de vos connaissances en droit, vous avez le sens de la communication et de l'écoute; également vous êtes pragmatique et avez un fort esprirt de synthèse et d'analyse, des qualités rédactionnelles et une grande capacité d'adaptation. Enfin, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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