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Personnalité recherchée

Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs de Voyage Privé.
Des femmes et des hommes passionnés par le tourisme et l'univers du web, ambitieux et exigeants, créatifs et innovants, adaptables et pro-actifs. Nos futurs collaborateurs doivent posséder un très bon esprit d'équipe, avoir le goût de l’effort, l’envie de se dépasser et la culture du résultat,pour s'épanouir dans le Groupe.

Ambitieux
Exigeants
Créatifs
Adaptables
Pro-actifs

Offres d'emploi et de stages

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, d'avoir un rôle essentiel dans un projet entrepreneurial innovant ? Vous partagez nos valeurs et notre culture d'entreprise, alors postulez dans l’une des sociétés du Groupe Voyage Privé !

Marketing

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  • Stage - Assistant(e) Chargé(e) de contenu (H/F) Aix-en-Provence Stage
    Job description

    Tu souhaites t’impliquer dans l’un des grands projets d’avenir du rugby français ? Provence Rugby t’en offre la possibilité en te proposant un stage de 6 mois comme assistant chargé de communication du club.

    Tes missions :

    • Filmer, photographier, écrire ou téléphoner pour récolter l’information
    • Utiliser Final Cut Pro ou Photoshop et Wordpress pour la mettre en forme
    • Décliner sur Facebook, Twitter, Insta, Youtube, Linkedin et sur notre site web pour améliorer l’audience de chacun des media du club
    • Analyser les performances de tes posts afin d’optimiser la diffusion des contenus : à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment. Et ce dans un objectif d’engagement maximum.
    • Taper sur Word pour participer à la rédaction du programme de match
    • Prendre le bus, sans avoir peur d’avaler les kilomètres, pour aller suivre nos équipes le weekend sur les terrains

    L'aurtograf n'a Ok1 secré pour toi

    Être bilingue français-fidjien est un plus. L’Anglais peut toutefois être utile.

    Le monde du digital te passionne mais tu ne te fais pas un monde du digital. Bref, tu restes ouvert sur le monde...

    Candidate profile

    ​​​​​​De formation bac+4/5 en communication, journalisme ou multimédia, tu possèdes un goût prononcé pour l'univers du sport et pour le rugby en particulier.

    Rigueur, esprit d'équipe et implication sont des traits qui te caractérisent.

    Ton relationnel et ta discrétion sont également reconnus de tous.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Infographiste Aix-en-Provence Part-Time position
    Job description

    Rattaché au service communication, vous mettrez vos capacités créatives, votre rigueur et votre force de proposition au service : 

    - du développement et de la cohérence de la charte graphique du club

    - du développement de la communauté de Provence Rugby sur les réseaux sociaux

    - du dynamisme visuel de l’offre billetterie

    - du respect des délais pour livrer les visuels de panneautique du stade

    - des animations vidéo pour l’écran géant et les LED du stade

    - du programme de match officiel

    - de la mise en page des dossiers sponsoring

    Candidate profile

    Issu(e) d’une formation en design graphique/multimédias, Bac+3 minimum.

    Vous maitrisez la suite Adobe.

    Vous êtes autonome et rigoureux.

    Esprit d'équipe et implication sont les traits qui vous caractérisent le plus.

    Votre relationnel est également reconnu de tous

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Stage - Assistant Marketing AIX EN PROVENCE Stage
    Job description

    Rattaché(e) à la responsable Marketing dont vous dépendez directement, vous aurez pour mission de : 

    • Organiser des campagnes de communication multicanaux.
    • Créer des supports, organiser la chaine d’impression, et la production en interne.
    • Assister la responsable marketing sur différents secteurs d’activités avec des missions spécifiques :
      • Merchandising: Recherches de produits, administration e-shop et animation, réception des stocks, rangement et inventaire, vente on line / sur place, suivi des ventes, optimisation des envois produit
      • Billetterie : Back up administration Digitick, vente, administratif billetterie (impression places, envoi des places), suivi des ventes, reporting, mise en place de la campagne d’abonnement 19/20.
      • Administration des ventes et servicing partenaires : Elaboration des conventions, présentation powerpoint, mise en place des conventions, facturation, archivage, élaboration des stocks et fiches produits, réalisation d’un annuaire partenaire (récolte d’informations, lien avec l’agence), animation des pages réseaux sociaux et du site web sur page business club.

    Candidate profile

    De formation supérieure bac+4/5 (type ESC, IAE ...), vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans l'univers du marketing.

    Rigoureux & organisé, vous maitrisez parfaitement le pack office.

    Par ailleurs, vous avez une appétence particulière pour l'univers du sport. 

    Forte créativité et esprit d'analyse seraient appréciés.

    Emplacement

    AIX EN PROVENCE

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  • Chargé(e) d'édition (H/F) - CDD Eté 2019 (4 mois) Aix-en-Provence
    Job description

    Dans le cadre de l'accroissement temporaire d'activité lié à la haute saison estivale, nous recrutons 2 chargé(e) d'édition (2 CDDs de 4 mois)

    Rattaché(e) au Responsable du service Edition, vous aurez pour principales missions :

    La conception des descriptifs produits :

    • Rédaction de la présentation produit (sur la base des informations fournies par le service Achats), reformatage des informations ou mise à jour.
    • Mise en ligne et redimensionnement des visuels.
    • Validation et vérification du contenu des offres

    La mise en avant des produits :

    • Conception des bande-annonce et des blocs ventes : rédaction des textes, choix des visuels, détermination de l'accroche.
    • Assurer la meilleure présentation et la meilleure information de l'offre
    • Le contact avec les prestataires et/ou offices de tourisme pour obtenir des visuels ou éléments relatifs à l’offre et à la destination et valorisation de ces éléments
    • L'auto-vérification et prise de recul permanente sur les informations mises en ligne.
    • Critérisation des produits sur le site en fonction des guidelines déterminées par le marketing produit.

     

    Candidate profile

    De formation bac+2 à bac+5, vous disposez idéalement d’une expérience à un poste similaire. Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles (votre orthographe doit être irréprochable), vous avez un vrai goût pour l’écriture et les voyages et un vrai sens de l'esthétisme.

    Vous êtes créatif(ve), rapide, rigoureux(se), autonome. Vous êtes résistant(e) au stress, impliqué(e), curieux(se) et aimez travailler en équipe.

    Vous maîtrisez le pack Office, ainsi que Photoshop. L’aspect répétitif d’une mission ne vous pose pas de problème.

    Une expérience dans le secteur du Tourisme et la maîtrise de l’anglais seraient un vrai plus pour ce poste.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Chargé(e) de média offline H/F Aix-en-Provence
    Job description

    Rattaché(e) au département Global Marketing,  vous pilotez les agences partenaires afin d'optimiser la performance de nos campagnes, notamment TV.

    Vos principales missions seront les suivantes :

    • Challenger les recommandations d’achat de nos agences locales (médiaplanning, stratégie achat/média…)
    • Analyser la performance de chaque campagne (trafic généré, ventes associées).
    • Veiller, en partenariat avec les agences TV, à l’optimisation qualitative et quantitative des achats TV
    • Orchestrer les campagnes offline (OOH, TV, Radio).
    • Être l’interlocuteur de l’ensemble des agences TV du groupe.
    • Coordonner, challenger et valider en collaboration avec des agences créatives les partis-pris stratégiques de notre communication, assurer le suivi des projets et être garant de la qualité de nos relais médias.
    • Etre force de proposition afin d’imaginer des campagnes marketing aux concepts originaux et différenciant.
    • Coordonner les créas pub pour l’ensemble des pays.
    • Être responsable de la mise en place et du suivi d’appel d’offres pour la sélection d’agences médias ou créatives.

    Candidate profile

    De formation supérieure Bac +4/5 , vous disposez d’une expérience solide (2-5 ans) en tant que chargé(e) offline.

    Vous êtes orienté opérationnel et résultats. Vous connaissez les rouages des achats médias et maîtrisez les outils et études médias spécifiques.

    Une maîtrise solide d'Excel vous aidera à mieux appréhender vos missions quotidiennes. 

    Vous parlez anglais couramment et avez le gout de l'international.

    Emplacement

    Aix-en-Provence

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  • Content & Loading Editor Milano
    Job description

    Cerchiamo un candidato dinamico da inserire all’interno del team di Data Entry e Content. La nuova risorsa, adeguatamente formata, si occuperà del caricamento delle offerte di viaggio su software proprietario per la pubblicazione delle stesse sul sito web www.voyage-prive.it">http://www.voyage-prive.it">www.voyage-prive.it. 

    Principali attività:

    • data entry di disponibilità, date, prezzi e sconti delle nostre offerte attraverso l’utilizzo di griglie xls e software proprietario
    • correzione, creazione e inserimento di testi descrittivi
    • ricerca e resize delle immagini relative alle proposte di viaggio
    • eventuale traduzione di offerte internazionali (da inglese e/o francese all'italiano)
    • attività operative varie a supporto del team commerciale

    Sede di lavoro: Milano, non sono contemplate collaborazioni da remoto

    Tipo contratto: Full time, Lun-Ven. Tempo determinato (31/12/2019)

     

      Candidate profile

      Non saranno considerate le candidature di profili prettamente marketing/digital marketing o giornalistici. Non accettiamo candidature da parte di Agenzie di Recruiting e Head hunter

      Se credi di possedere i requisiti richiesti, inviaci la tua candidatura corredata di una breve lettera di presentazione.

      Competenze informatiche:

      • Conoscenza base di sistemi di CMS
      • Conoscenza base di Photoshop C6 o CC
      • Pacchetto Office, in particolare Excel

      Competenze linguistiche: 

      • Italiano: Madrelingua
      • Inglese: Ottimo
      • Francese: Elementare (requisito facoltativo)

      Requisiti necessari

      • Conoscenza dei principi base del web content
      • Esperienza pregressa in ruolo similare, preferibilmente presso aziende e-commerce
      • Conoscenza del modello di business couponing e flash sales
      • Conoscenza del travel on line

      Emplacement

      Milano

      Postuler
    • Responsable Acquisition- SEA Team Lead (H/F) Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Nous recherchons un(e) référent(e) paid search au sein du groupe, qui sera garant de la performance et la rentabilité du levier pour l’ensemble des marchés : FR, UK, ES, IT, DE, BE (NL et FR), CH (DE et FR), NL.

      Vous serez aussi amené(e) de constituer l’équipe SEA que vous managerez afin de donner une vision claire de l’activité SEA au niveau du Groupe et pour chaque BU.

      A ce titre vos sujets de responsabilité seront les suivants :

       Vision stratégique

      -       Insuffler et porter une vision globale du paid search au sein du groupe

      -       Définir, mettre en place et piloter les stratégies adaptées à chaque marché

      -       Organiser l’équipe pour répondre aux enjeux globaux du levier, et de chacun des marchés

      -       Challenger l’organisation et les recommandations de l’agence partenaire

      -       Pérenniser la relation avec les partenaires historiques : Google, Bing et Oath

      Management et pilotage d’activité

      -       Management et pilotage d’une équipe de 2 à 4 personnes en interne

      -       Coordonner les actions de l’équipe et de l’agence au service de la performance

      -       Suivi quotidien de la performance business sur l’ensemble des marchés

      -       Définir et assurer l’exécution des plans d’actions adéquat sur chacun des marchés

      -       Partage hebdomadaire (performance, plans d’actions, …) avec le CMO et Country Managers

      Expertise technique

      -       Forte expertise SEA à la performance, et la culture du test & learn

      -       En fonction des enjeux : gérer, optimiser et piloter les campagnes sur certains marchés

      Veille et innovation

      -       Connaitre la concurrence Search au niveau groupe et pour chacun des marchés

      -       Être lead sur des sujets à forte valeur pour le levier, mais également au global de l’équipe acquisition (landing page, automatisation, …)

      -       Driver l’évolution du levier (nouvelles best practices, nouvelles fonctionnalités, outils, …)

      Candidate profile

      De formation supérieure vous avez plus de 5 ans d’expérience en SEA, avec une expérience réussie en management d’activité et d’équipe. Vous avez une très bonne connaissance des techniques d’optimisation (CPL, ROI, CRO) et avez déjà mené avec succès des projets à fort enjeu, ainsi que la conduite du changement associée.

      -       Langue : Anglais courant

      -       Bonus : être certifié Google Ads

      -       Esprit d’analyse - pragmatique

      -       Sens de l’écoute et du dialogue

      -       Organisation - rigueur

      -       Adaptabilité

      -       Créativité - envie de faire bouger les lignes sur un levier historique

      -       Force de proposition

      -       Éthique - Intégrité - Confidentialité

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Global Head of CRM (H/F) Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Contexte et équipe:  

      Le département CRM est clé dans l’organisation de Voyage Privé, votre équipe sera responsable d’animer et de fidéliser nos 42 millions de membres actuels tout en enrichissant la base.

      Vous managerez l’équipe de 5 personnes et serez rattaché(e) au Chief Marketing Officer.

      Objectif du poste: 

      Vous serez responsable d’implémenter et d’exécuter une stratégie CRM multi-canal afin d’atteindre les objectifs de traffic de nos marchés : France, UK, Espagne, Italie, Allemagne, Suisse, Pays Bas, Belgique. A ce titre vos missions et activités seront les suivantes :

      Responsabilités: 

      ·         Définir la stratégie marketing relationnelle globale

      ·         Développer de nouveaux programmes et faire évoluer des programmes existants

      ·         Avoir la responsabilité opérationnelle sur:

        • L’intégrité des données membres
        • La définition et l’évolution des segments de l’ensemble des programmes relationnels 
        • L’évolution et le suivi des projets de délivrabilité

      ·         Faire de la veille et suivre l'évolution des différents outils et partenariats relatifs au CRM

      ·         Animer des équipes internationales de nos huit marchés qui se traduit par:

        • Points de partages structurés et réguliers avec les Country Managers et responsables CRM locaux, incluant des déplacements dans les pays
        • Définition et aide aux déploiements des projets CRM locaux
        • Accompagnement et suivi des performances, intégrant les plans d'action consécutifs

      ·         Être moteur de l’évangélisation au sein de l’entreprise sur les bonnes pratiques CRM

      ·         Avoir la responsabilité de l'ensemble de l’élaboration graphique et fonctionnelle des différents formats relationnels (emails, bannières, notifications, …).

      ·        Assurer le pilotage opérationnel des projets/programmes/refontes des supports CRM

       

      Candidate profile

      De formation Bac+5 à dimension marketing, vous êtes doté(e) d’une bonne culture web et e-business et d’une fibre marketing développée.

      Vous disposez d’une expérience significative (8 ans et +) dans le web marketing et plus particulièrement une expérience fidélisation incluant une expertise base de données membres B2C ou e-Commerce. 

      Une expérience de consultant expert en agence ou cabinet conseil en CRM/fid ayant déjà accompagné des chantiers de refonte de programmes complexes pour le compte de client serait un plus.

      Vous avez déjà utilisé des outils de tracking( Eulerian, GA), vous avez une expérience utilisateurs de plateforme de routage, vous avez des connaissances sur le sujet de la délivrabilité et maitrisez l’html.

      Une expérience sur Adobe Campaign/Neolane serait appréciée, une bonne prise en main d'Excel est indispensable pour le poste.

      Volontaire, autonome, rigoureux (se) vous avez un très bon sens de l’organisation ainsi qu'une forte capacité de travail

      Depuis notre siège à Aix en Provence vous travaillerez avec plusieurs pays au niveau global, bon niveau d’anglais est indispensable

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Area Manager Assistant London
      Job description

      Support to product planning

      • You will support the area managers in the planning process being involved in evaluation products and planning them with the correct set-up;
      • Communication with our buyers in order to obtain all required information. Ability to manage objections and questions about the UK market will be a must to fully support the area managers

      Manage the products

      • To maximise results it is key you keep a close eye on your products, the images, descriptions, prices displayed on each flash sale.
      • You will be in charge of following the performance of the product during its publication on Voyage Prive UK site and support area managers with the top/flop process.
      • You must work to tight deadlines, as each newsletter must go out on time and we work week to week!

      Perform competitor analysis

      • Our commitment to our members is to deliver the best prices and deals in the market. This is why knowing and analysing the competition is essential for each and every flash sale.
      • Two types of analysis are necessary: compare prices with the same products across key competitor websites, but also compare prices in similar hotels in the same area.

      Market Research & Business Review

      • You will conduct targeted market research for specific destinations following brief given by the AM;
      • You will assist the AM on putting together Destination Business Reviews each month for various destinations.

      Candidate profile

      • Self-governing, meticulous and curious, you are a good analyst.
      • A first professional experience in the e-tourism is appreciated
      • Good communicator, you are gifted with an interpersonal ease

      6-month position initially, to be reviewed and pending successful review to be extended into permanent position

      Emplacement

      London

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    • Stage - Web Marketing Analyst (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Au sein de la Direction Marketing France, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous contribuez à l’analyse et au pilotage de l’activité. 

      Vous serez amené(e) à travailler sur les missions suivantes: 

      Web Analyse 

      • Suivi, analyse de la performance et recommandations d’améliorations pour chaque levier de trafic et de conversion 
      • Mise à jour des reportings existants – être force de proposition pour les optimiser 
      • Suivi et analyse de la performance du merchandising on site (ranking, événements…) 
      • Proposition de nouveaux concepts merchandising et suivi de performance 
      • Mise en place d’actions décidées avec le département marketing global dans le cadre de l’amélioration constante de l’expérience utilisateur et monitoring l’efficacité des nouvelles fonctionnalités 
      • Analyses Adhoc en fonction des besoins business 

      Edition 

      • Rédaction de Fiche Produit 

      Trade Marketing/Réseaux Sociaux 

      • Participation à l’animation de nos réseaux sociaux 
      • Veille concurrentielle / E-réputation

      Candidate profile

      De formation Bac+4/5 à dimension commerciale ou marketing, vous êtes doté(e) d’une bonne culture web et e-business et d’une fibre marketing développée et disposez idéalement d'une première expérience dans le web marketing. 

      Vous êtes très à l’aise avec la gestion de projet et les chiffres. Vous êtes créatif et avez un esprit logique développé. Dynamique, autonome et rigoureux, vous avez aussi une forte capacité d'adaptation et un esprit d'équipe développé. 

      Vous avez une bonne maîtrise de la suite office, surtout Excel (La maîtrise des TCD et formules Excel simples est indispensable). Connaitre Google Analytics serait un plus. 

      Vous parlez un Anglais courant.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Area Manager UK London
      Job description

      Cover Maternity leave (6 months) - temp-to-hire position

      The Area Manager is an expert of its local market. She/He is aware of the consumer habits and follows the marketing trends. She/He supports and advises the buyers in their choice of the commercial strategy defined for their destination. She/He is the guarantor of the right level of real estate of the products that are assigned to him.

      Mission :

      Study and understand the specificities (usages, transports, prices, client typologies) of the local market assigned:

      • Know the different customer segments and follow their evolution.
      • Analyse and follow the products performances.
      • Identify the growth levers for each customer segment and product.
      • Understand the market development in terms of purchasing behaviour and share insights.

      Define the monthly production plan of sales for the destinations assigned

      • Suggest the good mix product to the buyer and attend to combine the sales volume to the business objective to reach.
      • Estimate the performance previsions for each flash sale and challenge the buyer.

      Follow the production of the flash sales and guarantee the best quality

      • Validate the offers from the other clusters and schedule every day new offers to publish.
      • Adapt the offer to one’s market specificities.
      • Measure and optimize the merchandizing performance on the website, in the newsletter and during special operations.
      • Monitor the performance of all online flash sales (traffic, TTV views, …).

      Support the buyers in her/his renegs

      • Define with the buyer the objectives to reach withing the reneg for key offers.
      • Provide the proper KPIs to the buyer to help him prepare his renegs.
      • Attend to the well understanding of the briefing by the buyer and in his renegs.

      Candidate profile

       

      • Degree educated (desirable but not essential)
      • Fluent in the English language. 
      • Analytical skills to understand and synthetize a large amount of 1/market data & 2/VP data. Being able to provide the right market insights;
      • Agility & Flexibility: iterate, think quickly and adapt tactical and strategic decisions rapidly enough to hit target each month;
      • Communication & Soft skills: it’s also about establishing an excellent working relationships with purchasing managers and buyers to make Supply & Sales work hand in hand;
      • Travel Industry knowledge is a plus but not a must.

       

      Emplacement

      London

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    • Chargé(e) de visuels (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Au sein du Marketing France, et en collaboration avec le Marketing Global et l’équipe User Expérience, nous recrutons un(e) chargé(e) de visuels, pour assurer la cohérence et enrichir nos contenus (visuels et vidéos).

      A ce titre, vos principales missions sont :

      • Définir, mettre en place et garantir une charte groupe pour l’utilisation de visuels et vidéos sur notre site et tous nos supports, avec le Marketing Global et l’équipe User Expérience
      • Enrichir et sublimer nos contenus : nourrir et accompagner les équipes marketing du groupe
      • Contrôler la qualité des images et vidéos sur le site, nos newsletters, nos réseaux sociaux
      • Développer et optimiser la photothèque/vidéothèque du groupe
      • Gérer les banques de contenus : savoir être force de proposition et à l’affût de nouveaux partenaires, nouveaux visuels, vidéos, immersion, personnages, etc
      • Sublimer le contenu visuel de nos newsletters : garantir la qualité des contenus et retoucher les visuels pour booster les clics et visites
      • Piloter les projets shooting photos / vidéos : pilotage du budget, de la stratégie de contenus, choix des prestataires, réalisation des briefs pour les photographes/vidéastes, acheteurs et fournisseurs, animation des équipes marketing/édition pour la mise en place du contenu sur nos supports
      • Participer au comité de pilotage Influenceurs : partage des enjeux, sélection des influenceurs, briefing & guidelines des campagnes à venir
      • Faire preuve de créativité et de curiosité au service de problématique d’identité visuelle, de territoire, de marque et d’édition

       

      Candidate profile

      De formation bac+3 à bac+5 en communication visuelle, multimédia ou graphisme, spécialisation design digital ou corporate (identité visuelle), vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur des missions similaires.

      Passionné(e) par le tourisme, vous avez un vrai sens de l’image (sens du cadrage, esthétisme, retouches couleurs...) et de la création de contenu vidéos, vous maitrisez parfaitement des logiciels de retouches photos tels Photoshop ou Lightroom.

      Vous êtes doté(e) d'une bonne culture web, d'une fibre marketing développée, vous maîtrisez le pack office et la gestion de projet pour proposer un plan d’action impactant, adapté aux besoins en mesurant les performances du contenu, dans une optique d’amélioration continue.    
      Curieux (se), autonome, vous avez un fort esprit d’équipe et une bonne maîtrise de l'anglais.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Chargé(e) de contenu Belgique/ Suisse Francophone (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché(e) à l’équipe du Développement International, vous aurez pour principales missions:

      La conception de descriptifs produits et la mise en avant des offres sur les sites francophones de la Suisse ou de la Belgique :

      • Duplication, mise à jour et vérifications des textes
      • Prise de contact avec le service Achats pour obtenir des éléments relatifs à l’offre et valoriser de ces éléments
      • Auto-vérification et prise de recul permanente sur les informations mises en ligne

      La vérification quotidienne des offres avant publication sur le site :

      • Relecture des fiches produits avant publication
      • Contrôle de la bonne mise en place de la charte éditoriale et des mentions légales

      Candidate profile

      De formation Bac+2/3, vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles (votre orthographe doit être irréprochable), vous avez un vrai goût pour l’écriture et les voyages et un réel sens de l'esthétisme. Vous disposez idéalement d'une expérience à un poste similaire.

      Vous êtes créatif(ve), rapide, rigoureux(se), autonome. Vous êtes résistant(e) au stress, impliqué(e), curieux(se) et aimez travailler en équipe.

      Vous maîtrisez le pack Office.

      L’aspect répétitif d’une mission ne vous pose pas de problème.

      Une expérience dans le secteur du Tourisme et la maîtrise de l’anglais serait un vrai plus pour ce poste.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    Purchasing

    Purchasing

    • Acheteur Hôtel / Global Buyer (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous dans la capitale du soleil et devenez Contract Manager !

      Responsable de votre périmètre, vous aurez pour principales missions :

      • Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants,
      • Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives),
      • Négocier des promotions sur des produits définis en amont,
      • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
      • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
      • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …

      Candidate profile

      Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de négociateur(trice).

      Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie dans cette fonction, dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme ou de la vente flash.

      Doté de réelles aptitudes commerciales et d'un sens de la négociation poussé, vous avez le goût du challenge et aimez gagner.

      Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), pugnace, avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

      Of course you speak English fluently!

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Stage Bras droit Purchasing Director (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché(e) directement à l'un de nos Global Purchasing Director, votre rôle est d'être un vrai bras droit et d’aider au quotidien sur l'élaboration de la stratégie destination, la négociation et la veille des nouvelles tendances tourisme. Nous cherchons donc quelqu’un de dynamique, polyvalent, à l’aise en négociation et avec l’ambition de nous aider à faire grandir nos business ! 

      Ces stages sont à pourvoir à Aix en Provence pour une durée de 6 mois

      Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes : 


      Analyses & pilotage de l’activité

      • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
      • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
      • Missions éclaires sur des problématiques variées afin d’améliorer la performance globale de nos différentes destinations
      • Analyse et optimisation de la performance des offres et opérations spéciales


      Reporting :

      • Reporting hebdomadaire et mensuel sur l'évolution des principaux KPI liés à la performance commerciale et digitale sur nos différents sites.
      • Assurer un suivi régulier des performances de nos offres terrestres et aériennes
      • Recommandations pour l'amélioration du mix produit et des performances des ventes en ligne

       

      Gestion commerciale de produits

      • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation
      • Négociation de Ventes Flashs à l’opportunité business
      • Vous serez potentiellement amenés à sourcer de nouveaux produits

       

      Candidate profile

      De formation Ecole de commerce/Ingénieur ou équivalent vous recherchez votre stage de fin d'étude ou bien 2ème partie de césure.

      Organisé, amoureux de la négociation, très analytique, et grand fan de chiffres, vous êtes rigoureux et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent relationnel.

      Votre capacité d'adaptation ainsi que votre attitude positive vous permettent de travailler sous pression opérationnelle et dans des délais courts. Enfin, vous aimez vous dépasser chaque jour pour atteindre vos objectifs et idéalement les dépasser :)

      Un très bon niveau de Français et d'Anglais est indispensable pour ce poste, la connaissance d'une langue européenne (Allemand, Néerlandais, Italien ou Espagnol) serait un plus.

      Une première expérience travel est un gros plus mais n’est pas obligatoire.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Stage - Buyer Assistant Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché(e) au service Purchasing et intégré à une équipe de Buyers et de Buyer Assistants, vos principales missions seront les suivantes : 

      Production du Produit Vente Flash :

      • Récolter des informations auprès des acheteurs et fournisseurs : grilles de suivi des produits, photos, descriptifs, capacités, stocks…
      • Mettre à jour les produits dans notre backoffice 
      • Élaborer et envoyer des tableaux de suivi des produits dans le respect des délais 
      • Coordonner et analyser les benchmarks entre les acheteurs et l'outsourcing
      • Préparer avec l'acheteur et le fournisseur le briefe merchandising : titre & photos de la vente flash et assurer la transmission des informations nécessaires aux services concernés : marketing, édition, service client, data
      • Vérifier les descriptifs et photothèques avant de les transmettre au service mise en ligne
      • Assurer le suivi de la vente en cours : suivi des stocks biquotidien, gestion du stock supplémentaire, vérification du produit en ligne

      Gestion commerciale:

      • Mettre à jour et suivre les fiches et contacts fournisseurs
      • Suivre les contrats fournisseurs
      • Élaboration et envoi des bilans de vente vers les fournisseurs

       

      Stage à pourvoir dès Mai 2019 pour une durée entre 3 et 6 mois

      Candidate profile

      De formation Bac+2 à Bac+4  type BTS/Ecole de commercie/Université, vous êtes à la recherche d'un stage opérationnel d'une durée entre 3 et 6 mois. Ce stage s'adresse à toute personne désireuse d'en apprendre plus sur l'univers du e-commerce et de la vente flash, et qui souhaite apprendre en mettant les mains dans le moteur.

      Autonome, rigoureux(se) et curieux(se) vous avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe.
      Doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens commercial, vous êtes à l’aise avec vos différents interlocuteurs internes et externes. 

      Également, vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, etc.) et les chiffres ne vous font pas faire des cauchemars! 

      Une très bonne maitrise de l’anglais est très importante pour ce stage.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Global Purchasing Manager (H/F) Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Le Global Purchasing Manager pilote un ensemble de destinations, formant un cluster, pour lequel il est responsable de l’atteinte d’un volume d'affaires, d'objectifs de nombre de voyageurs pour l'ensemble du groupe. Il recrute, intègre et forme une équipe d’acheteurs et d’assistants achat.

      1    Définir la stratégie Achat pour l’ensemble de la zone géographique confiée

      • Connaître l’écosystème de fournisseurs spécifique au cluster.
      • Connaître les DMC (Destination Management Company) spécifiques, lancer les appels d’offres et négocier les accords commerciaux.
      • Définir le plan d’actions sourcing par destination.
      • Identifier des opportunités de croissance sur le segment confié ; anticiper les évolutions de marché pour garantir l’atteinte du chiffre d'affaires inhérent au cluster dans le groupe et dans chaque Business Unit.
      • Dialoguer en permanence avec les pôles Area Management (experts marchés) pour suivre les tendances de consommation et challenger la stratégie Achats envisagée sur le cluster.
      • Définir le bon mix produit pour les destinations gérées à négocier pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité fixés.
         

      2     Produire et accompagner la mise en œuvre de la stratégie Achats sur le cluster confié

      • Optimiser la répartition des objectifs de chiffre d'affaires au sein de l’équipe.
      • Veiller à la bonne application de la stratégie Achats afin d’optimiser l’atteinte des objectifs de chiffre d'affaires dans le groupe et dans chaque Business Unit.
      • Définir le nombre de visites terrain et le planning associé, par destination/ acheteur.
      • Soutenir les actions commerciales sur les fournisseurs clés afin de pérenniser les partenariats stratégiques.
      • Garantir la qualité des offres proposées sur les différents sites de Voyage Privé.
      • Suivre la performance et le ROI des incentives mis en place avec les fournisseurs.
      • Suivre la production du sourcing dans une optique de renouveler en permanence le réseau de partenaires.
      • Suivre les indicateurs de performance des ventes flash et recommander un plan d’action le cas échéant.
      • Piloter la marge.

       

      3    Recruter, intégrer, former et fidéliser une équipe

      • Incarner un rôle de leader en apportant une vision stratégique, en partageant son savoir-faire en négociation ainsi que son expertise produit.
      •  Recruter, former et faire évoluer l’équipe ; identifier les talents et les fidéliser.
      • Evaluer et partager son feedback lors des entretiens mensuels/ trimestriels/ annuels.
      • Reconnaître et célébrer les performances collectives et individuelles.
      • Animer au quotidien l'équipe et réveiller le meilleur potentiel de nos acheteurs

      Candidate profile

      Vous bénéficiez d'une solide expérience en négociation et en management d'équipe,idéalement dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme ou du e-business.

      Doté de réelles aptitudes commerciales et d'un sens de la négociation poussé, vous avez le goût du challenge et aimez gagner. Vous avez à coeur de faire grandir votre équipe.

      Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), pugnace, avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

      Of course you speak English fluently!

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Global Buyer - USA & Canada London Permanent position
      Job description

      Your mission:

      To source & contract exclusive promotional products each week from different suppliers across the USA & Canada, taking every step to ensure each one meets the desired level of revenue, and to manage & expand the company’s portfolio of products.

       

      Tasks and responsibilities:

      • Offer Sourcing, Negotiation & Live Product Management

      You will devise and implement a product strategy to deliver the correct type of exclusive, market leading deals for all Voyage Privé markets


      Building awareness of Voyage Prive’s unique proposition with a high number of partners will be key to your success. You will conduct your negotiations through a combination of phone, email, face to face meetings and attending international events. Strong negotiations and ability to manage objections and expectations across a variety of mediums will be a must

      Develop and maintain a portfolio of key partners to guarantee the agreed number of weekly exclusive offers for all VP markets

      Work closely with the transportation team to identify and exploit any joint opportunities to combine promotions.

      Work with and manage the relevant Buyer Assistant as they help supply all the key elements for each offer. Strong attention to detail is a must!

      You must work to tight deadlines, as each newsletter must go out on time and we work week to week!

      • Market Management & Analysis

      Our commitment to our members is to deliver the best deals and promotions in the market. Your market knowledge and ability to analyse the competitive nature of any promotion is essential for each and every flash sale.

      You will compare prices with the same products across key competitor websites, but also an intelligent analysis of comparable products within the same destination.

      To maximise your results, it is key you keep a close eye on your online products both before and during the promotion so working closely with the creative and pricing teams on each flash sale.

       

      • Account Management & Portfolio Expansion

      You will maintain the successful partner relationships between Voyage Privé and its suppliers with regular meetings, calls and interaction


      Bringing new and exciting products to our members each week is essential for the success of Voyage Privé. Key part of your role will be seeking out Business Development opportunities to expand the company’s portfolio of partners and presenting the model through meetings, conference calls & trade shows

      Candidate profile

       

      • Degree educated (desirable but not essential)
      • 3+ years’ proven experience in a contracting/product position for this destination with a tour operator, OTA or wholesaler including delivery of entire products from start to finish
      • Strong negotiator, confident with suppliers, analytical, autonomous, team player, loves a challenge and can work under pressure
      • Excellent USA / Canada hotel & travel market knowledge and experience with a wealth of networking contacts
      • Strong commercial acumen, delivering on commitments and deadlines
      • Experience in dealing with the Flash Sale market is an advantage  
      • Knowledge of Sales Force is a plus

      Emplacement

      London

      Postuler
    • Global Buyer - Italy Milano
      Job description

      We are a team of travel experts. Our editors source some of the best hotels and resorts worldwide, our Buyers guarantee exclusive offers and our pricing controllers make sure you get the best deals with discounts up to 70% off.

      To source Domestic (Italy) Hotels Products for our customers in Europe?

      1. Responsible for the contracting plan based on top Italians destinations for VP customers
      2. Negotiating exclusive offers at discounted prices every week
      3. End to end responsibility from sourcing to supplier’s payment
      4. Sharing best practices and contracting with others buyers in Italy and across Europe
      5. Involved in products and prices loading into our system as necessary

      Key tasks and responsabilities:

      1. Build a prospection, plan based on Italian/International Hotels and accommodation directory
      2. Cold calls to Hotels, Resorts, self-catering and Chains within the Italian Tourism industry
      3. 20-50%? of time away from the office visiting suppliers and/?or participating to fairs and workshops
      4. Performing extensive and permanent prices comparison benchmark
      5. Identify and remove key obstacle to get exclusive deals
      6. Support local data entryteam to get quality content loaded within deadlines
      7. Weekly activity reports and analysis

      Candidate profile

       

      • Professional in Tourism industry (B2C)
      • 3+ years experience in a equivalent role in Online Travel business, possibly Flash Sales (candidates with no experience in the Online Travel Industry won’t be taken into consideration for eventual selections)
      • Spoken and written fluency in English, French is a plus
      • Inbound/outbound market specialist
      • Extensive active network within the hospitality industry
      • Strong knowledge of Revenue Management principle and internet distribution
      • Negotiator, deal maker, excited in doing business
      • Organized, rigorous, autonomous,
      • Great problem solving capabilities
      • Quick in execution, Decisive, energetic, hard worker
      • Ability to work under stress and tight deadlines
      • Team worker
      • Positive attitude, high energy
      • Integrity, loyalty, deeply involved, committed, places the company success before its own

       

      Emplacement

      Milano

      Postuler
    • Assistant commercial (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché aux services des Achats, dont la mission est de négocier, créer et lancer nos offres, l'AssistantCcommercial est en charge de créer techniquement nos offres et coordonner le cycle de vie de la vente, tout en étant en relation directe avec les fournisseurs.

      A ce titre, ses missions sont:


      Production du Produit Vente Flash :

      • Assurer la gestion commercial et administrative avec nos fournisseurs: grilles de suivi des produits, photos, descriptifs, capacités, stocks etc.
      • Créer techniquement les produits dans nos différents back-offices : création des grilles tarifaires et produits
      • Respecter les délais de cycle de production
      • Etre en contact et se coordonner avec les équipes contenus et services clients (répondre aux demandes spécifiques des call centers) et transmission des différentes informations à ces équipes.
      • Contrôler la vente avant ouverture : coordonner les benchmarks, vérifier les descriptifs et photothèques avant de les transmettre au service mise en ligne
      • Coordonner le bon déroulement de la vente flash avec les équipes contenus et services clients
      • Assurer le suivi de la vente en cours : suivi des stocks biquotidien, gestion du stock supplémentaire, vérification du produit en ligne

      Gestion commerciale:

      • Mettre à jour et suivre les fiches et contacts fournisseurs
      • Suivre les contrats fournisseurs
      • Élaboration et envoi des bilans de vente vers les fournisseurs

      Candidate profile

      De formation Bac+2 à Bac +4, vous disposez d’une première expérience réussie sur une fonction similaire (administration des ventes, assistance commerciale etc.).

      Vous avez le sens de l’analyse, un esprit de synthèse et la capacité à gérer et à prioriser les informations.

      Vous avez le sens du détail, êtes rigoureux et savez être autonome dans vos tâches.Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

      Vous avez un bon contact et aimez travailler en relation avec différents types d’interlocuteurs

      Enfin, vous parlez couramment anglais.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Hotels Contract Manager - Belgium and The Netherlands Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous et devenez Contract Manager au sein de l’équipe Développement International sur la zone géographique des Pays Bas et de la Belgique Flamande. 

      Responsable de ce périmètre, vous aurez pour principales missions :

      • Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants en Belgique et aux Pays Bas
      • Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives)
      • Négocier des promotions sur des produits définis en amont
      • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
      • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
      • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …
       

      Nous recherchons une personne bilingue Néerlandais.

      Candidate profile

      De formation supérieure Bac+3 à Bac + 5, et reconnu(e) pour vos talents de négociateur(trice), vous parlez couramment néerlandais et anglais.

      Idéalement, vous bénéficiez  d’une 1ère expérience réussie dans une fonction similaire, dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme ou de la vente flash.

      Vous avez le goût du challenge, vous êtes pugnace, et aimez gagner.

      Aussi, vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Stage - Acheteur Hôtel / Global Buyer (H/F) Aix-en-Provence Stage
      Job description

      En tant que stagiaire Global Buyer vous êtes amené à intervenir sur tout le cycle de négociation auprès de nos partenaires et fournisseurs, identifier les meilleures opportunités et créer les produits en ligne sur notre site.

      Rattaché(e) au Manager Achats de votre zone géographique, vos principales missions sont:

      • Identifier et sourcer de nouveaux produits selon les destinations,
      • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix produit) de votre zone,
      • Faire une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations "à la mode"
      • Participer à la négociation des offres en collaboration avec les acheteurs confirmés
      • Collaborer de façon étroite avec différents services pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …
      • Participer à la saisie des offres quand cela est nécessaire 

      Candidate profile

      De formation Bac+5 type ESC/Université, vous recherchez un stage de fin d'études ou de césure et vous disposez idéalement d'une expérience significative en tant que Business Developer / Acheteur / Account manager.

      Autonome, rigoureux (se), curieux (se), vous avez la fibre commerciale et êtes orienté(e) résultats avec un fort  goût du challenge.

      Une connaissance du monde du e-commerce et/ou plus particulièrement du e-tourisme serait un vrai plus.

      La maîtrise de l’Anglais est obligatoire et la maîtrise de l'Espagnol ou l'Italien serait appréciée pour ce poste.

      Evidemment, vous aimez les défis et savez être sérieux sans vous prendre au sérieux!

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    Customer Service

    Customer Service

    • Intern - Customer Service Barcelona Internship
      Job description

      Soporte al departamento de operaciones:

      • Soporte al call center y a los departamentos internos en la gestión de las reservas de los clientes especialmente en casos complejos y casos especiales.
      • Gestión de operaciones especiales que requieran la implementación de procesos específicos.
      • Soporte para lanzamiento de nuevas herramientas y proyectos.
      • Mejora de la base de conocimientos, plantillas, informes.
       
      Soporte al equipo interno:
      • Proporcionar soporte al equipo de servicio al cliente en diversas tareas administrativas
      Estas tareas  son las principales, pero pueden ampliarse a otras.

      Candidate profile

      Estudios de turismo o relacionados con atención al cliente.
      Buen trato hacia el cliente, una fuerte autonomía, buena comunicación y ortografía . Además, buen conocimiento ofimático especialmente en Excel.
      Español fluido, buen nivel de inglés requerido.

      Emplacement

      Barcelona

      Postuler
    • Stage - Chargé d'expérience client et e-réputation H/F Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché au Responsable Customer Insight Groupe Voyage Privé, vous participerez à la bonne gestion de l’e-réputation ainsi que l’expérience client pour l’ensemble du groupe.

      Votre objectif sera de participer à l’amélioration de la satisfaction client et de proposer des pistes d’optimisation des services du groupe!

      Ce stage transverse vous permettra de travailler avec des services très différents comme le service client, le communication, qualité, e-réputation, UX etc.

      Vos principales missions seront:

      Retours clients :

      • Suivre les axes d’améliorations prioritaires et les actions concrètes qui en découlent
      • Fournir et gérer les tableaux de bord
      • Animer les événements et rencontres clients

      Communication web :

      • Gestion des avis clients en ligne sur la partie francophone
      • Accompagnement des filiales Voyage Privé sur la partie image et suivi client
      • Newsletter d’information sectorielle et sur Voyage Privé

      Veille internationale :

      • Gestion des outils de veille
      • Réponses aux besoins et problématiques interne
      • Réalisation de rapports de suivi des tendances
      • Analyses des résultats et recommandations
      • Benchmark des bonnes pratiques et outils sur le marché
      Stage de 6 mois à pourvoir en mai-juin 2019

      Candidate profile

      De formation Bac + 4/5 type Ecole de commercie ou Université, vous avez un réel intérêt pour les problématiques de veille et d’e-réputation.

       Organisation et rigueur sont vos maitres mots et vous savez faire preuve d'autonomie 

      Vous êtes dynamique et savez faire preuve d'initiative. Réactif, vous aimez travailler en équipe.

      Enfin, il est impératif de très bien maitriser la langue Française (compréhension des subtilités de la langue et bonne expression écrite), et d'avoir une bonne connaissance de l’Anglais.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Chargé(e) Service Client International (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      GERMAN Below

      Sous la responsabilité de la direction des opérations vous assurez le suivi journalier des centres de contact et des dossiers clients en coordination avec les autres départements internes.

      Dem Operations Director unterstellt, arbeiten Sie täglich nah mit unserem Callcenter in Lissabon und unseren anderen internen Abteilungen in Aix-en-Provence zusammen, um einen exzellenten Kundenservice für unsere internationalen Kunden zu garantieren.

      Vos missions principales seront les suivantes :

      Ihre Hauptaufgaben :

      Suivi journalier des centres de contact

      Supervision des Callcenters

      • Support auprès des centres de contacts dans la gestion de dossiers complexes et cas particulier
      • Formation aux nouveaux process
      • Gestion des opérations spéciales nécessitant la mise en place de processus spécifiques.​​​​​
      • Unterstützung des Callcenters bei der Bearbeitung komplexer Fälle
      • Training der Mitarbeiter im Callcenter bei neuen Prozessen, Hilfe beim Recruitment neuer Agents

      Suivi de la performance des centres de contact

      • Suivi et analyse des indicateurs
      • Gestion des dysfonctionnements / force de proposition
      • Reporting der Aktivität, Überwachung und Analyse der wichtigsten Indikatoren

      • Proaktives Handeln und Initiative bei Abweichungen der wichtigsten Indikatoren

      Cette description tient compte des principales responsabilités mais elle n'est pas limitative.

      Die Stellenbeschreibung berücksichtig nur die Hauptaufgaben, es können noch weitere hinzukommen.

      Candidate profile

      Vous maitrisez l’anglais et une autre langue parmi le néerlandais ou l’allemand. De formation Bac + 3 à Bac + 5, vous avez de préférence déjà des connaissances dans la relation avec les centres de contact et connaissez le secteur du tourisme.

      Vous avez le sens du client, vous disposez d’une forte autonomie et d’une bonne communication. Également, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques dont Excel.

      Vous êtes volontaire, organisé et avez l’esprit d’équipe.

      Sie sprechen Englisch und beherrschen ausserdem Deutsch oder Niederländisch, verfügen über einen Bachelor- oder Masterabschluss und haben idealerweise bereits Erfahrungen in einem ähnlichen Berufsfeld.

      Sie interessieren sich ebenfalls für Reisen und haben einen guten Kontakt zu Ihren Mitmenschen. Sie arbeiten schnell, gründlich, eigenständig, sind stressresistent, engagiert, neugierig und arbeiten gerne im Team. Ebenso erledigen Sie Ihre Arbeit schnell und im vorgegeben Zeitrahmen.

      Erfahrungen im Tourismusbereich sind von Vorteil.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Stage - Assistant Experience Client (H/F) Aix-en-Provence Stage
      Job description

      Au sein du département Service Client de Voyage Privé, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes :

      Support opérationnel :

      • Support auprès des centres de contacts et avec les départements internes dans la gestion de dossiers clients complexes et cas particuliers 
      • Gestion des opérations spéciales nécessitant la mise en place de processus spécifiques. 
      • Support au lancement de nouveaux outils et projets 
      • Amélioration de la base de connaissance, des templates

      Support à l’équipe :

      • Assurer un support auprès de l’équipe service client sur diverses tâches administratives

      Candidate profile

      En cours de formation Bac+2 à Bac +3, vous avez un réel intérêt pour le secteur du tourisme.

      Vous faites preuve de sens client, d’une forte autonomie, d’une bonne communication et d’une orthographe irréprochable. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques dont Excel. Nous vous offrons une expérience unique pour découvrir les coulisses de l'expérience client !

      Bon niveau d'anglais

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Offline Sales Coordinator Aix-en-Provence
      Job description

      You will work under the direction of the Sales Manager and will be in charge of telephone Sales operations, to do this you will lead an external international sales team consisting of around twenty operatives (languages: English, Italian, Spanish, German, Dutch)

      Your main missions will include:

      Monitoring the performance of the telephone sales service provider:

      • Operational steerage (adjustment of provisional sales volumes, monitoring of actual sales volumes)
      • Sales analysis and entering statistics into the monitoring dashboard
      • Organisation of production committees
      • Responsibility for meeting objectives: CA, QS, transformation rates, NPS, etc.

      Supporting the service provider:

      • Recruiting new agents (in collaboration with the service provider)
      • Maintaining operative skill levels, providing training for new procedures
      • Quality control (listening in, coaching, etc.)
      • Monitoring issues encountered by agents and implementing corrective action plans

       

      Candidate profile

      BAC+2/5 (HND-Master) education level will be required, with a proven successful initial experience working in a contact centre activity (internal or external). Organised and disciplined with a sound knowledge of customer relations. You should also ideally have an initial successful experience in management.

      You must have a feel for sales, like team-work and be a good communicator.

      You must have a very good working knowledge of Excel and be at ease with IT tools (especially CRM tools). You must also be able to produce your own analyses and provide recommendations.

      You will need to be ambitious, and desire both individual and collective success within a group where everything will be possible!

      Excellent English language skills will be essential for this position. Good language skills for a further language (Italian, Spanish or German) will be considered an advantage

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Chargé(e) des ventes offline H/F Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous êtes en charge des activités de Ventes par téléphone et animez à ce titre une équipe commerciale externe internationale d’une vingtaine de personnes (langues : anglais, italien, espagnol, allemand, néerlandais)

      Vos principales missions seront les suivantes :

      Suivi de la performance du prestataire en charge des ventes par téléphone :

      • Pilotage de l'activité (ajustement des volumes prévisionnels, suivi des volumes réalisés)
      • Analyse d’activité et alimentation du tableau de bord de suivi
      • Animation des comités de production
      • Garant du respect des objectifs : CA, QS, taux de transformation, NPS, etc.

      Accompagnement du prestataire :

      • Recrutement de nouveaux agents (en lien avec le prestataire)
      • Montée en compétence des agents, formation aux nouveaux process
      • Monitoring de la qualité (via écoutes, coaching…)
      • Suivi des problématiques rencontrées par les agents et mise en place de plans d’actions correctifs

       

      Candidate profile

      De formation Bac +2/5, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une activité de centre de contacts (interne ou externe). Organisé(e) et rigoureux(se) vous maitrisez l'environnement de la relation client. Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie de management.

      Vous avez une fibre commerciale, aimez travailler en équipe, et êtes bon communicant.

      Vous maîtrisez Excel et êtes à l’aise avec les outils informatiques (outil de CRM notamment). Aussi vous savez produire des analyses et en tirer des recommandations.

      Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

      Une parfaite maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste. La maîtrise d’une autre langue (parmi italien, espagnol, allemand) est un plus

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Internship - Customer Service Assistant Germany & Switzerland Aix-en-Provence Stage
      Job description

      GERMAN VERSION BELOW

      Au sein du département Opérations / Service Client de Voyage Privé, vos missions seront les suivantes :

      Support opérationnel :

      • Support auprès des centres de contacts et avec les départements internes dans la gestion de dossiers clients complexes et cas particuliers 
      • Gestion des opérations spéciales nécessitant la mise en place de processus spécifiques. 
      • Support au lancement de nouveaux outils et projets 
      • Amélioration de la base de connaissance, des templates
         

      Support à l’équipe :

      • Assurer un support auprès de l’équipe service client sur diverses tâches administratives

      Cette description tient compte des principales responsabilités mais elle n'est pas limitative.

                                                           *********************************

      Als Teil des Operations Team von Voyage Privé, werden Ihre Hauptaufgaben sein:

      • Bearbeitung der Reservierungen unserer Kunden in Kooperation mit anderen internen Teams
      • Unterstützung des Callcenters bei der Bearbeitung komplexer Fälle
      • Bearbeitung von aussergewöhnlichen Operationen, die die Implementierung spezifischer Prozesse erfordern
      • Unterstützung beim Integrieren neuer Prozesse und bei Projekten
      • Bereicherung unserer Wissensbasis, Erstellen von Templates

      Unterstützung des Teams :

      • Unterstützung des internen Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben

      Die Stellenbeschreibung berücksichtig nur die Hauptaufgaben, es können noch weitere hinzukommen.

      Candidate profile

      GERMAN VERSION BELOW

      En cours de formation Bac+2 à Bac +3, vous avez un réel intérêt pour le secteur du tourisme.

      Vous faites preuve de sens client, d’une forte autonomie, d’une bonne communication et d’une orthographe irréprochable. Également, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques dont Excel.

      Allemand courant, bon niveau d'anglais requis

                                                            *********************************

      Als Student im Bachelor oder Master, interessieren Sie sich für den Bereich des Tourismus.

      Sie arbeiten schnell, gründlich, eigenständig, sind stressresistent, engagiert, neugierig und arbeiten gerne im Team. Ebenso erledigen Sie Ihre Arbeit schnell und im vorgegeben Zeitrahmen.

      Ihre Muttersprache ist Deutsch (oder zweisprachig), verfügen über ein gutes Niveau in Französisch und English. Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Niederländisch.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    International development

    International development

    • Stage - Bras Droit Country Manager H/F Aix-en-Provence Stage
      Job description

      Rattaché(e) directement à l'un de nos Country Managers, votre rôle est d'être un vrai bras droit et d'avoir une position proche d'un consultant en interne pour les aider au quotidien sur l'élaboration de la stratégie pays et sa mise en place. Nous cherchons donc quelqu’un de dynamique, polyvalent et avec l’ambition de nous aider à faire grossir ces marchés ! 

       

      Vos missions seront entre autres les suivantes : 


      Analyses & pilotage de l’activité

      -       Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)

      -       Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …

      -       Missions éclaires sur des problématiques variées afin d’améliorer la performance globale de ces deux marchés

      -       Analyse et optimisation de la performance des offres et opérations spéciales

      Reporting :

      -       Reporting hebdomadaire et mensuel sur l'évolution des principaux KPI liés à la performance commerciale et digitale sur vos sites

      -       Assurer un suivi régulier des performances de notre offre aérienne

      -       Recommandations pour l'amélioration des dispositifs existants

      Gestion commerciale de produits

      -       Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation

      -       Vous serez potentiellement amené(e) à sourcer de nouveaux produits

       

       

      Candidate profile

      De formation Ecole de commerce/Ingénieur ou équivalent (bac+4/5) vous recherchez votre stage de fin d'étude ou bien 2ème partie de césure (stage de 6 mois)

      Organisé(e), très analytique, et grand(e) fan de chiffres, vous êtes rigoureux(-se) et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent relationnel.

      Votre capacité d'adaptation ainsi que votre attitude positive vous permettent de travailler sous pression opérationnelle et dans des délais courts. Enfin, vous aimez vous dépasser chaque jour pour atteindre vos objectifs et les dépasser :)

      Un très bon niveau de Français et d'Anglais est indispensable pour ce poste, la connaissance d'une langue européenne (Allemand, Néerlandais, Italien ou Espagnol) serait un plus.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Area Manager - Germany & Switzerland M/F Aix-en-Provence
      Job description

      GERMAN VERSION BELOW

      L' Area Manager est un expert du marché dans lequel il évolue. Il maîtrise les habitudes de consommation et suit les tendances marketing. Il accompagne et conseille les acheteurs dans l’exécution de la stratégie commerciale définie pour les destinations concernées. Il est le garant de la bonne mise en avant des produits confiés.

      Ses missions :

      Etudier et comprendre les spécificités (usages, transport, prix, typologie clients, etc.) du marché local dans lequel il évolue :

      • Connaître les différents segments clients et suivre leur évolution.
      • Analyser et suivre la performance des produits.
      • Identifier les leviers de croissance pour chaque segment client et produit.
      • Comprendre les évolutions du marché en matière de comportement d’achat et partager des insights.
      • Définir le plan mensuel de production des ventes pour les destinations en charge :
      • Proposer le bon mix produit à l’Acheteur et veiller à la bonne adéquation du volume de ventes avec l’objectif de CA à atteindre.
      • Estimer les prévisions de performance pour chacune des ventes événementielles envisagées et challenger l’Acheteur.

      Etre le garant de la bonne mise en musique des offres négociées pour ses destinations :

      • Valider les offres émanant des autres clusters et planifier quotidiennement les nouvelles offres à publier.
      • Adapter les offres aux spécificités de son marché.
      • Mesurer et optimiser la performance du merchandising sur le site, dans les newsletters et lors d’opérations spéciales.
      • Suivre la performance de l'ensemble des offres flash en ligne (trafic, taux de transformation, …).

      Accompagner et supporter l’Acheteur dans ses négociations :

      • Définir avec l’Acheteur les objectifs à atteindre dans le cadre de la négociation sur des offres clés.
      • Fournir les bons KPIs à l’Acheteur pour l’aider à préparer sa négociation.
      • S'assurer de la prise en compte de son brief, par l'acheteur, dans ses négociations.

                                                                       *****************************

      Als Area Manager/in sind Sie Experte im Ihrem Markt. Sie kennen bestens die Konsumgewohnheiten und die aktuellsten Marketingtrends. Sie begleiten und beraten die Buyer in der Ausführung der Unternehmensstrategie, die für die jeweiligen Reiseziele festgelegt wurden. Sie sind außerdem für die gute und richtige Hervorhebung und Vermarktung der Ihnen anvertrauten Produkte verantwortlich.

      Ihre Aufgaben:

      Analyse der Eigenschaften des Ihnen anvertrauten Marktes (Konsum, Transport, Preise, Typologie der Kunden, etc.)

      • Sie kennen die verschiedenen Kundensegmente und verfolgen ihre Entwicklung
      • Analyse der Produktperformance
      • Identifikation des Wachstumsmotors jedes Kundensegments und jedes Produktes
      • Verständnis der Marktevolution hinsichtlich des Kaufverhaltens und Verteilung von Insights

      Definition des monatlichen Produktionsplans der Verkäufe für die verantwortlichen Reiseziele

      • Zusammenstellung eines optimalen Product Mix für die Buyer und Überwachung des Verkaufsvolumens mit dem gesetzten Umsatzzielen
      • Einschätzung der zu erwartenden Performances der einzelnen Verkäufe

      Verantwortung für die gute Umsetzung der verhandelten Angebote für die jeweiligen Reiseziele

      • Validierung der Angebote der anderen Cluster und Zusammenstellung der zu neu veröffentlichen Angeboten
      • Die Angebote an die Gegebenheit des Marktes anpassen
      • Messung und Optimierung der Performance des Merchandisings auf der Webseite, in den Newslettern und für spezielle Aktionen
      • Beobachtung und Betreuung aller Angebote der Seite (Trafic, Konversationsrate, …)

      Begleitung und Unterstützung der Buyer bei den Angebotsverhandlungen

      • Definition der zu erreichenden Ziele für den Buyer bei Verhandlungen
      • Übermittlung aller wichtigen KPI’s an den Buyer zur Vorbereitung seiner Verhandlungen
      • Gewährleistung der Berücksichtigung des Briefs während den Verhandlungen

      Candidate profile

      GERMAN VERSION BELOW

      De formation supérieure Bac +5, vous avez au moins de 1 à 2 ans d'expérience sur le même type de poste, avec des missions d'analyse marketing, merchandising et support à la performance business.

      Autonome, rigoureux et curieux, vous avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit collaboratif.

      Doté d’un sens commercial aiguë et de très bonnes capacité d'analyse, vous êtes à l’aise avec vos différents interlocuteurs internes et externes. Également, vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, etc.)

      Une connaissance du monde du e-commerce et/ou plus particulièrement du e-tourisme serait un vrai plus.

      L’excellente maîtrise de l’Anglais est un indispensable pour ce poste, la maîtrise de l'Allemand serait un vrai plus.

                                                                       *****************************

      Sie verfügen über einen Masterabschluss und 1 bis 2 Jahren Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich wie auch im Bereich der Marketinganalyse, Merchandising und Support der Businessperformance.

      Sie arbeiten autonom, gründlich und sind neugierig und haben analytische Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.

      Aufgrund Ihres ausgeprägten Geschäftssinnes und Ihrer guten analytischen Fähigkeiten, wissen Sie mit Ihren internen und externen Ansprechpartnern umzugehen. Sie sollten ebenfalls über gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, …) besitzen.

      Kenntnisse im Bereich E-Commerce, vor allem im E-Tourismus sind ein Plus.

      Sie sprechen sehr gut Englisch und sprechen im Optimalfall auch Deutsch. 

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Content Editor - German Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Rattaché(e) à la Direction du Développement International, vous participez au développement d’un site étranger de Voyageprive.com,

      Dans ce cadre vos missions sont :

      La mise en ligne du site :

      • Traduire sur notre outil le front office du site depuis différentes langues (français, anglais, espagnol et italien)
      • Coordonner la cohérence des textes et expressions utilisées.
      • Contrôler la cohérence des traductions externes pour le back office.

      La création et la mise en ligne des offres :

      • Communiquer avec les équipes achats pour partager le contenu dans les temps chaque semaine.
      • Vérifier les descriptifs produits, prix, disponibilités et mise en ligne des photos.
      • Valider et vérifier les contenus, prix, disponibilités des offres avant l’ouverture des ventes.
      • Assurer la meilleure présentation et mise en avant des produits.

      Le suivi tarifaire :

      • Mettre à jour les promotions et opérations spéciales

      L’exploitation des outils technologiques :

      • Utiliser et faire évoluer les outils internes (Interne, Internet, Office)
      • Garantir le bon fonctionnement du site, recensement des bugs, tests, vérifications
      • Être force de proposition.

      Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

       

                                                             *************************************

      Sie arbeiten im deutschen Team des International Development von Voyageprive.com und übernehmen folgende Aufgaben:

      Webseite betreuen:

      • Übersetzung der Angebote aus verschiedenen Sprachen im Front Office
      • Gewährleistung der Richtigkeit des Inhaltes und der Sprache
      • Kontrolle der Übersetzungen für das Back Office

      Angebote online stellen:

      • Koordination mit den Buyern, um wöchentlich die passenden Angebote online zu stellen
      • Überprüfung der Produktbeschreibung, Preise, Verfügbarkeiten und Fotos
      • Überprüfung und Validierung des Inhaltes, der Preise und der Verfügbarkeiten vor Öffnung der Flash-Sales
      • Gewährleistung der guten Darstellung der Angebote
      • Aktualisierung von Promotionen und Sonderangeboten

      Nutzung verschiedener Programme:

      • Nutzung und Weiterentwicklung der genutzten Programme (Intern, Internet, Office)
      • Gewährleistung des Funktionierens der Webseite, Durchführung von Tests und Überprüfungen sowie Weiterleitungen von Bugs
      • Eigeninitiative

       

      Candidate profile

      L'allemand est votre langue maternelle ou vous parlez un allemand irréprochable au niveau C2 / niveau de la langue maternelle . Vous disposez idéalement d’une expérience à un poste similaire.

      Vous maîtrisez parfaitement les subtilités de l'allemand, la grammaire, l’orthographe et l’expression, vous avez un goût affirmé pour l’écriture et les voyages.

      Vous êtes rapide, rigoureux(se), autonome, résistant(e) au stress, impliqué(e), curieux(se) et aimez travailler en équipe. Vous savez travailler dans des délais courts. Vous maîtrisez le pack Office.

      Une expérience dans le secteur du Tourisme serait un plus pour ce poste.

                                                    *****************************************

      Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachler-Niveau, beherrschen perfekt die deutsche Grammatik und Rechtschreibung und haben einen exzellenten Ausdruck. Sie verfügen über einen Bachelor- oder Masterabschluss und haben idealerweise bereits Erfahrungen in einem ähnlichen Berufsfeld

      Sie interessieren sich ebenfalls für Reisen und das Verfassen von Texten. Sie arbeiten schnell, gründlich, eigenständig, sind stressresistent, engagiert, neugierig und arbeiten gerne im Team. Ebenso erledigen Sie Ihre Arbeit schnell und im vorgegeben Zeitrahmen. Sie können mit Microsoft Office arbeiten.

      Erfahrungen im Tourismusbereich sind von Vorteil.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Content Editor Nederlands Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Als Content Editor Nederlands werk je voor de Développement International en draag je bij tot een buitenlandse website van Voyage Privé. In dit geval gaat het om de Nederlandse website en de Belgische website. Je werkt vanuit ons kantoor in Aix-en-Provence. Je voert daarbij de volgende taken uit:

      • Je staat in voor de samenhang en relevantie van de aanbiedingen
      • Je controleert de tarieven, stock, luchthavens en de tekst
      • Je plaatst de producten online op een aantrekkelijke en competitieve manier
      • Je draagt bij tot het maken en verzenden van de nieuwsbrieven

      Taakomschrijving

      Online beheer van de website

      • vertalen via de front office tool uit het Frans of Engels naar het Nederlands
      • bijdragen tot de correcte samenhang en schrijfstijl van de gebruikte teksten en uitdrukkingen
      • de samenhang controleren van de externe vertalingen voor de backoffice
      • deelnemen aan de technische testen voordat de aanbiedingen online worden geplaatst
      • opmaken en verzenden van de nieuwsbrief naar de geselecteerde segmenten
      • opmaken en verzenden van andere communicatiemiddelen zoals mobiel, social media, etc

      Aanmaken en online plaatsen van de aanbiedingen

      • de beschrijving, prijzen en beschikbaarheid nagaan en de afbeeldingen online plaatsen
      • de inhoud, prijzen en beschikbaarheid van de aanbiedingen nagaan en valideren
      • instaan voor de beste presentatie en weergave van de producten

      Prijzen controleren

      • Aanbiedingen en speciale acties updaten

      Software gebruiken

      • De interne tools gebruiken en bijdragen aan hun optimalisering (intern, internet, Office)
      • Toezien op de goede werking van de website, problemen melden, tests uitvoeren
      • Pro-actief meewerken aan de evolutie van de technologische tools

      Deze taakomschrijving bevat de belangrijkste taken maar is niet exhaustief.

      Candidate profile

      Nederlands is jouw moedertaal en je hebt een diploma behaald aan een universiteit of hogeschool. Liefst heb je al een eerste ervaring in een gelijkaardige functie. Je hebt gevoel voor de Nederlandse taal en al haar subtiliteiten en je houdt van schrijven en reizen.

      Je bent snel, zorgvuldig, stressbestendig, betrokken, nieuwsgierig, je kunt zelfstandig opereren en je houdt van teamwork. Je beheerst MS Office.

      Een ervaring in de toeristische sector is een plus voor deze functie.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    • Hotels contract manager - Germany and Switzerland Aix-en-Provence CDI
      Job description

      GERMAN VERSION BELOW

      Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous dans la capitale du soleil et devenez notre Hotels Contract Manager - German Markets !

      Intégré à notre pôle de Développement international et au sein l'équipe en charge de développer les marchés germanophones, vous aurez pour principales missions :

      • Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants,
      • Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives),
      • Négocier des promotions sur des produits définis en amont,
      • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
      • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
      • Travailler en étroite collaboration avec les différents services, notamment le service Marketing, pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …

      Please send us an ENGLISH VERSION OF YOUR RESUME

                                                         **************************************

       

      Sie sind ehrgeizig und stellen sich gerne neuen Herausforderungen. Dann kommen Sie zu uns in die Hauptstadt der Provence als Hotels Contract Manager - German Market!

      Sie sind für Ihre Region verantwortlich und übernehmen folgende Aufgaben:

      • Werben von neuen Partnern und Betreuung der bereits bestehenden Anbietern
      • Verhandlung von Vertragskonditionen (tariflich und administrativ)
      • Verhandlung von Promotionen für im Voraus ausgewählte Produkte
      • Konkurrenzanalyse (Benchmarking von Preisen und Produkten)
      • Beobachtung der neuen Reise-, Hotel- und Konsumtrends
      • Direkte Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, vor allem der Marketingabteilung zur Abstimmung des Produkteuploads: verfügbare Anzahl der Produkte, Beschreibungen und Fotos der Hotels, wichtige Informationen zur Buchung, …
      Please send us an ENGLISH VERSION OF YOUR RESUME

      Candidate profile

      Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de négociateur(trice) et recherchez un poste dominante commerciale.

      Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie dans cette fonction, dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme ou de la vente flash.

      Vous avez le goût du challenge, vous êtes pugnace, et aimez gagner.

      Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. 

      Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

      Of course you both speak English and German fluently!

                                                                **********************************

      Sie sind für Ihr Verhandlungstalent bekannt.

      Idealerweise haben Sie schon eine erste Erfahrung in dieser Position, im Hotellerie- und Tourismusbereich, und mit Flash-Sales. Sie kennen die deutsche Kultur und den deutschen Markt sehr gut.

      Berufseinsteiger mit angeborenem Verkaufstalent können auch in Betrachtung gezogen werden. Sie lieben die Herausforderung und gewinnen gerne.

      Sie können eigenständig und gründilch arbeiten, sind neugierig, verfügen über gute Analysefähigkeiten und Teamfähigkeit. Dank Ihres Ehrgeizes wollen Sie sowohl alleine als auch im Team hervorragende Ergebnisse erzielen.

      Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache auf sehr gutem Niveau.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    Business support

    Business support

    • Stage - Assistant Stadium Manager (H/F) AIX EN PROVENCE
      Job description

      Rattaché au stadium manager dont vous dépendez directement, vous aurez pour principales missions de : 

      • Participer à l’organisation globale des matches à domicileProD2 en lien avec l’ensemble des services du club et des prestataires ; management de 120 personnes en soir de match
      • Piloter l'organisation des séminaires
      • Faire le lien avec les collectivités gestionnaires de l’enceinte du stade
      • Gérer les relations fournisseurs (commandes, livraisons, approvisionnements des points de vente)
      • Accueillir les équipes de production TV les jours de match et garantir la mise en place optimales de leurs moyens en lien avec le stade
      •  Aide à l'optimisation des nouveaux locaux du stade  (tribune, bodega, boutique, accès, parvis) et les rendre opérationnels dans le cadre du budget validé avec la direction générale.
      • Gérer l’exploitation quotidienne des infrastructures du club : bureaux, salle de musculation de l’équipe professionnelle, vestiaires et espaces VIP du stade Maurice David en lien avec les collectivités.

      Candidate profile

      De formation bac+4/5 (IAE, ESC, Fac de sport), vous possédez une appétence particulière pour l’univers sportif.

      Une bonne connaissance du pack office est appréciée.

      Rigueur, esprit d'équipe et implication sont les traits qui vous caractérisent le plus.

      Votre bon relationnel est également reconnu de tous. 

      Emplacement

      AIX EN PROVENCE

      Postuler
    • Assistant chargé de communication AIX EN PROVENCE
      Job description

      Tu souhaites t’impliquer dans l’un des grands projets d’avenir du rugby français ? Provence Rugby t’en offre la possibilité en te proposant un stage de 6 mois comme assistant chargé de communication du club.

      Tes missions :

      • Filmer, photographier, écrire ou téléphoner pour récolter l’information
      • Utiliser Final Cut Pro ou Photoshop et Wordpress pour la mettre en forme
      • Décliner sur Facebook, Twitter, Insta, Youtube, Linkedin et sur notre site web pour améliorer l’audience de chacun des media du club
      • Analyser les performances de tes posts afin d’optimiser la diffusion des contenus : à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment. Et ce dans un objectif d’engagement maximum.
      • Taper sur Word pour participer à la rédaction du programme de match
      • Prendre le bus, sans avoir peur d’avaler les kilomètres, pour aller suivre nos équipes le weekend sur les terrains

      L'aurtograf n'a Ok1 secré pour toi

      Être bilingue français-fidjien est un plus. L’Anglais peut toutefois être utile.

      Le monde du digital te passionne mais tu ne te fais pas un monde du digital. Bref, tu restes ouvert sur le monde...

      Candidate profile

      De formation bac+4/5 en communication, journalisme ou multimédia, tu possèdes un goût prononcé pour l'univers du sport et pour le rugby en particulier.

      Rigueur, esprit d'équipe et implication sont des traits qui te caractérisent.

      Ton relationnel et ta discrétion sont également reconnus de tous. 

      Emplacement

      AIX EN PROVENCE

      Postuler
    • EDUCATEUR SPECIALISE(E) / MONITEUR EDUCATEUR H/F Aix-en-Provence CDD
      Job description

      Avec une équipe composée d’éducatrices spécialisées et d’éducateurs sportifs, participer activement à l’organisation, l’animation et, plus généralement, à la mise en œuvre du programme périscolaire. En période scolaire, du lundi au vendredi, généralement de 11h30 à 18h30 ; chaque enfant se rend 3 fois par semaine à l’Ecole des XV (15 à 18h/semaine). En période de stages d’été et pendant les vacances de La Toussaint, du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00. 

      Lieux : Stade Maurice David et dans la région lors des déplacements au cours des stages de vacances.  Tâches principales : 

       - Accueillir chaque jour les enfants (entre 30 et 60 enfants de 10 à 15 ans)

       - Organiser et planifier les séances : aide aux devoirs, soutien scolaire, initiation au rugby

       - Assurer les séances d’aide aux devoirs (de la 6ème à la 3ème) avec l’aide des bénévoles 

      - Mettre en place et contrôler le bon déroulement des séances de soutien scolaire assurées par des professeurs (français et maths)

       - En étroite liaison avec les éducateurs sportifs, agir sur l’amélioration des comportements individuels et collectifs des enfants 

      - Communiquer avec les parents, les professeurs et CPE du collège, les associations de quartier, … 

      - Gérer l’intervention des bénévoles : entreprises, écoles et universités, particuliers, etc. 

      - Organiser et animer les déjeuners (3 par semaine) et goûters (tous les jours) 

      - Participer à l’organisation des stages de vacances (Toussaint, Février, Pâques, …) 

      Candidate profile

      - Formation : Educateur spécialisé ou moniteur éducateur, voire BAFA si plusieurs expériences probantes (colonie de vacances, scoutisme, etc.) sur plusieurs années. 

       - Aptitude à l’éducation de jeunes collégiens des quartiers 

       - Comportement exemplaire : sobre, rigoureux, organisé, dévoué, travailleur et très joyeux !

       - Esprit d’équipe, bon équilibre psychique et idéalement sportif 

       - Bon niveau général pour assurer les séances d’aide aux devoirs, sauf les maths de 4ème et 3ème 

      - Permis de conduire VL depuis plus de deux an

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Manager des ventes (H/F) Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Rattaché(e) au Directeur Global des Opérations, vous managez les activités de vente par téléphone sur l’ensemble des marchés du Groupe en Europe, en vous appuyant sur votre équipe interne de pilotage, et sur des équipes externalisées de production.

      Vos principales missions seront les suivantes :

      Pilotage des activités de vente offline

      • Animation des prestataires, comités de production et comité de pilotage réguliers
      • Pilotage des activités : préparation et ajustement des volumes prévisionnels, suivi des volumes réalisés, analyse des écarts et ajustements, etc
      • Tenue des objectifs de CA, QS, taux de transformation, NPS, délais de réponse aux emails,
      • Etablissement du budget propre à son activité et suivi du réalisé
      • Analyse quotidienne des KPI relatifs à ces activités
      • Optimisation des ressources et des coûts associés à ces activités

      Management

      • Management d’une équipe de 2 à 3 personnes en interne
      • Recrutement des ressources internes et participation au recrutement des prestataires externes
      • Montée en compétences des équipes externes par la définition de plans de formation initiale et continue : supports de formation aux produits et techniques de vente, briefs commerciaux réguliers, organisation de visites de produits pour les agents, etc.
      • Suivi des remontées des équipes, analyse des problématiques et mise en place de plans d’actions correctifs

      « Diffuser la voix du client » au sein de l’entreprise

      • Développement des échanges entre son équipe avec les autres départements internes
      • Partage des remontées NPS avec les autres départements
      • Être force de proposition, avec des idées d’amélioration de :
        • notre production (qualité de notre chaîne de prod ou idées de produits),
        • notre site (nouveaux filtres, nouveaux moyens de paiement, …)
        • ses propres outils (fiche produit vendeur, B2B d’options/d’aérien, …)

      Candidate profile

      De formation Bac +3/5 en Tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie en animation commerciale à un poste de management. Organisé(e) et rigoureux(se) vous maitrisez la relation avec des centres de contact (outsourcés ou non) et l'environnement de la relation client.

      Vous avez une vraie fibre commerciale, aimez travailler en équipe, et êtes bon communicant.

      Vous maîtrisez Excel et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Aussi vous savez produire des analyses et en tirer des recommandations.

      La maitrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Stage - Business Development (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Au sein de la Direction Achats, rattaché à l'équipe Business Development, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous participez à des des projets tant B2B que B2C.

      En lien direct avec nos équipes Supply, Sales, UX, Marketing et Technique, et avec nos 8 marchés, vous découvrez activement au développement stratégique d’un nouveau business en forte croissance.

      Vous aidez à structurer un service qui vient de voir le jour et où tout est à construire !

      Véritable force de proposition, vous exécutez et mettez en place les actions relatives aux missions suivantes:

      1.Sales

      • Développer la vente de produit sur votre segment en étudiant le marché et identifiant les opportunités de développement : (Veille concurrentielle, stratégique, technologique etc.)
      • Analyser les performances et créer les reportings à destination interne et auprès de nos fournisseurs (CA, marges, fournisseurs, conversion, Traffic etc)
      • Répondre aux entreprises qui sollicitent voyage privé et vous préparez les échanges commerciaux (Appel offre, négociation, rdv fournisseur etc.)

      2. Business Development

      • Recommander et implémenter de nouveaux projets tels que la mise en place d'un process de benchmark sur la ligne de produits
      • Participer à tous les lancements de nouveaux produits
      • Etre le garant, en lien direct avec nos 8 fiilliales, du déploiement des nouveaux outils de formation et de process.

      3. Monitoring et Support opérationnel

      • Etre le lien entre nos services et veiller au bon fonctionnement global de la partie opérationnelle du segment, et ce dans nos 8 filiales.
      • Créer et diffuser les supports à destination des équipes Sales et Marketing (rix, photos, description, process clients etc.)

      Candidate profile

      Actuellement en école de commerce ou équivalent, vous recherchez un stage de fin d’étude ou une deuxième partie de césure.

      Vous avez un profil orienté business et chiffres, de fortes qualités relationnelles, vous êtes capable de fédérer autour d’un projet que vous suivez ou que vous proposez.

      Vous êtes à l'aise avec la dimension technique et back office qu’implique la gestion de projet, vous êtes vif(ve), débrouillard(e) et rigoureux(se).

      Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un environnement nouveau où tout est à faire!

      Of course, you speak English fluently et vous savez être sérieux sans vous prendre au sérieux!

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    Finance

    Finance

    • Assistant Comptable Fournisseur CDD 6 mois (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché à la Responsable Comptabilité Fournisseurs et en collaboration avec nos services Achats et Litiges, vos principales missions seront  :

      • Assurer le contrôle et le traitement des factures (contrôle de conformité avec les négociations achats)
      • Analyser et traiter les incohérences dans les montants des factures 
      • Gérer le suivi des comptes fournisseurs
      • Suivre la relation fournisseurs, interne et externe
      • Classer et archiver les factures et documents dont vous êtes responsable
      • Dépouillement et scannage du courrier

      Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative et peut évoluer.

      Candidate profile

      De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste équivalent, idéalement dans un service administratif ou comptabilité fournisseur.

      Vous êtes rigoureux, organisé, et êtes à l'aise avec les chiffres et savez faire preuve d'esprit d'analyse.

      Vous êtes impliqué, volontaire, autonome et aimez travailler en équipe. 

      La maîtrise de l’anglais est importante pour ce poste.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Responsable Comptabilité et Finance (Espagne) H/F Aix-en-Provence CDI
      Job description

      SPANISH VERSION BELOW

      Rattaché(e) au Finance Director du groupe Voyage Privé, vous serez en charge de l'ensemble des missions pour notre business unit Spain :

      Comptabilité Générale

      • Saisir / Contrôler et lettrer les écritures comptables récurrentes liées à l’activité de Voyage Privé : facturation client, factures fournisseurs (hors travel), notes de frais
      • Assurer la comptabilisation des écritures de paie et taxes
      • Analyser les comptes généraux de provisions, d'immobilisation et de haut de bilan en vue d'élaborer le dossier justificatif de la balance de fin d'année
      •  Effectuer les écritures d'inventaires de fin d'année pour préparer les états financiers

      Suivi de la trésorerie

      • Enregistrer des opérations comptables de trésorerie
      • Assurer les rapprochements bancaires
      • Contribuer à l’optimisation des moyens de paiements au sein du Groupe
      • Contribuer à l’élaboration des prévisions de trésorerie en partenariat avec la Trésorerie Groupe

      Reporting Groupe

      • Élaborer une proposition de budget frais généraux en conformité avec les choix stratégiques de l'actionnaire et des directions générale et financière
      • Veiller à l'utilisation correcte des codifications analytiques lors de la saisie comptable
      • Garantir la fiabilité du reporting mensuel en conformité avec les principes de gestion du Groupe.
      • Établissement des clôtures mensuelles : calcul des provisions / analyse des écarts par rapport au budget. Restitution au contrôle de gestion Groupe et au Managing Director de la BU.

      Déclarations règlementaires, fiscales et sociales

      • Calculer et réaliser les liasses et les déclarations fiscales mensuelles trimestrielles et/ou annuelles : IS (impôt sur les sociétés), TVA, autres taxes applicables à la Business Unit (en partenariat avec nos conseillers externes et/ou la Direction Financière Groupe)
      • Calculer et réaliser les déclarations règlementaires mensuelles trimestrielles et/ou annuelles liées à l’activité d’agences de Voyages
      • Élaborer le bilan et le compte de résultat et annexes de la Business Unit en partenariat avec nos conseillers externes et/ou la Direction Financière Groupe

       

      Relations avec les commissaires aux comptes et conseils

      • Définir le planning d'audit des comptes en partenariat avec nos CAC
      • Assurer la qualité de nos relations avec nos CAC et expert-comptable

         

      Contrôle interne

      •  Participer à la mise en place les procédures de gestion et les indicateurs nécessaires au suivi des activités et au reporting à la direction
      • Veiller au respect des procédures et des délais
      __________________________________________________________________________________

      Descripción del puesto

      Dependerá del Director Financiero del Grupo Voyage Privé y estará a cargo de todas las misiones de nuestra unidad de negocio en España:

      Contabilidad General

      • Introducir / controlar y revisar los asientos contables recurrentes relacionados con la actividad de Voyage Privé: facturación de clientes, facturas de proveedores (excluyendo viajes), notas de gastos.
      • Asegurar la contabilización de las nóminas e impuestos.
      • Analizar las cuentas generales de provisiones, de inmovilización y de fondos propios con el fin de preparar el expediente justificativo del balance de fin de ejercicio.
      •  Realizar las entradas de inventario al final del ejercicio para preparar los estados financieros.

      Supervisión de la tesorería

      • Registrar las transacciones de contabilidad de tesorería.
      • Asegurar las conciliaciones bancarias.
      • Contribuir a la optimización de los métodos de pago dentro del Grupo.
      • Contribuir a la elaboración de las previsiones de tesorería en colaboración con la Tesorería del Grupo.

      Informes del Grupo

      • Elaborar una propuesta de presupuesto de gastos generales de acuerdo con las opciones estratégicas del accionariado y de las direcciones generales y financieras.
      • Asegurar el uso correcto de las codificaciones analíticas durante la contabilización.
      • Asegurar la fiabilidad de la información mensual de acuerdo con los principios de gestión del Grupo.
      • Establecer los cierres mensuales: cálculo de provisiones / análisis de desviaciones del presupuesto. Restitución al control de gestión del Grupo y al Director General de la unidad de negocio.

      Declaraciones reglamentarias, fiscales y sociales

      • Determinar y presentar las declaraciones de impuestos mensuales trimestrales y/o anuales: IS (Impuesto de Sociedades), IVA, demás impuestos aplicables a la unidad de negocio (en colaboración con nuestros asesores externos y/o la Dirección financiera del Grupo).
      • Calcular y presentar las declaraciones reglamentarias mensuales, trimestrales y/o anuales vinculadas a la actividad de las agencias de viajes.
      • Elaborar el balance, la cuenta de resultados y los anexos de la unidad de negocio en colaboración con nuestros asesores externos y/o la Dirección financiera del Grupo.

       

      Relaciones con los auditores de cuentas y asesores

      • Definir el calendario de auditoría de las cuentas en colaboración con nuestros auditores de cuentas.
      • Asegurar la calidad de nuestras relaciones con nuestros auditores y contables públicos.

         

      Control interno

      •  Participar en la implantación de los procedimientos de gestión y los indicadores de gestión necesarios para el seguimiento de las actividades y la presentación de informes a la dirección.
      • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y plazos.

      Candidate profile

      SPANISH VERSION BELOW

      • Connaissances en finance, comptabilité, fiscalité, audit, contrôle de gestion
      • Maitrise des outils informatiques Excel (Macro), Outil BI (type Myreport)
      •  Pragmatisme : savoir être en adéquation avec les objectifs et les contraintes de l’entreprise
      • Aptitude à gérer des sujets très différents, grandes capacités d'organisation, d’adaptation et de réactivité
      • Capacité à anticiper les conséquences économiques et financières des activités quotidiennes
      • Capacité à communiquer en interne comme en externe
      • Espagnol et anglais indispensables
      __________________________________________________________________________________

      Cualificaciones

      • Conocimientos de finanzas, contabilidad, fiscalidad, auditoría, control de gestión
      • Dominio de herramientas ofimáticas Excel (Macro) y herramientas de BI (tipo Myreport)
      •  Pragmatismo: saber estar en sintonía con los objetivos y las restricciones de la empresa
      • Habilidad para manejar temas muy diferentes, grandes cualidades de organización, adaptación y reactividad
      • Capacidad para anticipar las consecuencias económicas y financieras de las actividades cotidianas
      • Capacidad de comunicación tanto interna como externa
      • Indispensable dominio de los idiomas español e inglés.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Assistant Comptable Fournisseur (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché à la Responsable Comptabilité Fournisseurs et en collaboration avec nos services Achats et Litiges, vos principales missions seront  :

      • Assurer le contrôle et le traitement des factures (contrôle de conformité avec les négociations achats)
      • Analyser et traiter les incohérences dans les montants des factures 
      • Gérer le suivi des comptes fournisseurs
      • Suivre la relation fournisseurs, interne et externe
      • Classer et archiver les factures et documents dont vous êtes responsable
      • Dépouillement et scannage du courrier

      Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative et peut évoluer.

      Candidate profile

      De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste équivalent, idéalement dans un service administratif ou comptabilité fournisseur.

      Vous êtes rigoureux, organisé, et êtes à l'aise avec les chiffres et savez faire preuve d'esprit d'analyse.

      Vous êtes impliqué, volontaire, autonome et aimez travailler en équipe. 

      La maîtrise de l’anglais est importnte pour ce poste.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    Transport

    • Airline Business Developer (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      In synergy with the whole supply family, the mission of the global transport team is to negotiate the best offers with various air, rail, ferry and space partners. Our goal is to guarantee our members a top-notch transportation experience at the best price.

      Reporting to the Global Transport Purchasing Director, you will have as main missions:

      1.     Performance monitoring & analysis

      • Understand the needs of each market regarding transport
      • Analyze performance and action ways to improve it

      2.     Commercial/sales

      • Challenge existing transport offers and improve current content
      • Develop new commercial partnerships and ensure commercial follow-up of existing suppliers
      • Negotiate partnership conditions (exclusive fares, additional services, incentives, marketing and technical resources)
      • Source new transport partners

      3.     Coordination & optimization

      • Fine tune our current tools to display to our members the transport offer they are looking for
      • Guarantee the quality of the transport, technically and commercially
      • Monitor our feeds to make sure we are well connected to our partners (GDS, technology partners)
      • Set up and coordinate campaigns related to transport
      • Ensure a constant watch on new products & market opportunities

      Come up with new ideas & initiatives!

      This description takes into account the main responsibilities, it is not restrictive and will evolve with you.

      Candidate profile

      You are a born negotiator and are usually bargain even the price of your fruit & vegetables. All you network knows you’re THE guy / girl to call before buying anything.

      You know the tourism industry at your fingertips and now know how to anticipate upcoming airfares (a of course you are the one-person-travel-agency of your whole family).

      You love planes, know at first glance to differentiate an A380 from a B737, and ideally and handle Amadeus like nobody else.

      You are 100% comfortable with figures, computer tools, Excel in particular, and pivot tables have no secrets for you.

      You speak the language of Shakespeare. Speaking German & French are huge plus.

      You easily communicate, both written and verbally, on the phone and face to face.

      Rigorous and organized, you have an analytical mind.

      You have a team spirit and a good sense of humor.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    Technics

    Technics

    • Intégrateur web H/F Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Tu as envie d’intégrer une équipe de développement d’un site à fort trafic, leader sur son marché ?
      Si travailler dans un contexte international et ambitieux te stimule, alors rejoins nous en tant qu’intégrateur web !

      Au sein du département technique, tu travailleras dans un environnement Agile. Rattaché à un Tech Lead, avec ton équipe tu participeras à la réflexion et au développement des applications du système d'informations et de ses outils. Bien loin d’être un simple exécutant, nous comptons sur toi pour être force de proposition.
       

      Candidate profile

      De formation supérieure, tu justifies de 3 ans d'expérience en intégration web.
       

      Bien sûr tu as de solides bases sur les langages web (HTML, CSS, JS) et l’intégration n’a plus de secret pour toi, tu maitrise SASS, le Responsive Design, le Mobile First et l’intégration Pixel Perfect. Tu connais des frameworks frontend comme Bootstrap.

      Avec un Mac/Linux, Docker, GIT, Webpack, Composer, Npm et une machine à café, tu te sens comme à la maison.

      Tu es capable de trouver l’intrus parmi MVC, REST, TDD, SOLID, KISS, SCRUM, SASS.

      Tu es sensible aux performances, aux conventions de codage, à l’amélioration continue et à l’accessibilité.

      Tu as un vrai esprit d'équipe, cela va de soi.

      Tu peux également faire la différence si :

      ·         Tu connais le développement web (ReactJS, PHP).

      ·         Tu as une expérience en tests fonctionnels automatisés et en intégration continue.

      ·         Tu parles plutôt bien en anglais.

      ·         Tu possèdes un bon niveau au babyfoot.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Chef de projet Connectivité H/F Aix-en-Provence
      Job description

      CONTEXTE ET EQUIPE :

      Membre de l’équipe Project Management du département Tech de Voyage Privé, vous aurez la charge de piloter les projets liés aux Connectivités entre Voyage Privé et ses partenaires technologiques du Tourisme : fournisseurs de transport, fournisseurs hôteliers, assurances, transferts, options (activités, excursions, locations auto) …

      Vous animerez la roadmap et conduirez les projets techniques de Connectivités entre Voyage Privé et ses fournisseurs du Travel.

      RESPONSABILITES

      ·         Animer la roadmap des projets

      o   Avant-projet : assister les Business Sponsors dans la définition des projets et de leur périmètre, le chiffrage et la priorisation du pipeline des projets Connectivités.

      o   Aider à l’évaluation des outils techniques externes dans le cadre d’appel d’offres.

      ·         Être garant du contenu fonctionnel des projets

      o   Accompagner les Business Sponsors dans la rédaction des cahiers des charges sur l’ensemble des projets définis par leurs équipes.

      o   Définir les spécifications fonctionnelles détaillées.

      o   Identifier les impacts organisationnels, métier, techniques et définir les moyens et actions de couverture à mettre en œuvre.

      ·         Conduire les projets

      o   Être garant(e) du respect de la roadmap projet tant en termes de qualité des prestations livrées (internes ou externes) que de respect des délais préalablement définis.

      o   Organiser, communiquer, coordonner et assurer l’interface entre tous les intervenants : Business Sponsor, Tech Lead, Développeur, Partenaires Technologiques.

      o   Contrôler l’emploi des ressources, l’état d’avancement des projets et proposer les arbitrages ou actions correctives nécessaires.

      o   Garantir que le contenu livré est en conformité avec les besoins émis par les équipes business.

      ·         Déployer les projets et accompagner les utilisateurs

      o   Former les utilisateurs métiers impactés

      o   S’assurer du bon fonctionnement en production des projets livrés

      Garantir l’adhésion et la bonne appropriation des nouveaux outils et processus par l’ensemble des acteurs impliqués

      Candidate profile

      ·         De formation supérieure (Business ou Ingénieur) vous avez au moins 3 ans d’expérience professionnelle. La connaissance du secteur du Tourisme, notamment avec un ou plusieurs GDS, serait un plus

      ·         Être capable de s’adapter très vite à un nouvel environnement, et d’appréhender rapidement les enjeux business liés aux connectivités

      ·         Avoir un très bon relationnel, d’excellentes capacités de communication, de leadership et aimer travailler en équipe

      ·         Être autonome dans la définition de ses méthodes de travail en identifiant les outils et compétences nécessaires à l’atteinte des objectifs des projets

      ·         Faire preuve de grandes qualités analytiques et être attentif(ve) aux détails

      ·         La curiosité, la persévérance et l’envie d’apprendre seront des qualités requises pour réussir à ce poste.

      ·         Vous travaillerez dans un contexte international, anglais courant est indispenseable

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Testeur Analyste Fonctionnel (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Notre équipe de testeurs s'agrandit et nous cherchons une nouvelle personne pour travailler avec nous au sein du département technique de Voyage Privé.

      Avec des casquettes multiples, il faut savoir faire l'interface aussi bien entre l'équipe projet et les développeurs, qu'entre les utilisateurs internes et nos outils.

      Les missions :

      • Tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités liées aux connectivités entre Voyage Privé et ses fournisseurs 
      • Qualification des bugs qui nous sont remontés par nos utilisateurs internes via notre outil support
      • Définition et rédaction des cas de tests 
      • Paramétrage d’offres test pour valider les développements
      • Travail en mode agile avec développeurs et chefs de projet
      • Documentation fonctionnelle
      • Mise en œuvre de tests automatisés
      • Communication interne

       

      Candidate profile

      BAC +2 minimum. Une expérience sur un poste ou dans un domaine similaire (tourisme ou e-commerce) sera nécessaire. 

      Nous avons des filiales dans plusieurs pays, donc il faut être à l’aise en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

      Nous cherchons quelqu’un qui a le sens du détail, est bon communiquant et qui saura effectuer toutes ses tâches avec rigueur et en autonomie.

      Une affinité avec les outils informatique et un goût pour la technique et l’univers web seront indispensables pour s’épanouir sur ce poste et dans notre équipe.

      Des connaissances d'outils d'automatisation de test, de phpMyAdmin, ou savoir se servir d’un terminal et des commandes bash basique seront aussi des véritables plus.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    • Développeur Full Stack (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Tu as envie d’intégrer une équipe de développement d’un site à fort trafic, leader sur son marché ? 
      Si travailler dans un contexte international et ambitieux te stimule, alors rejoins nous en tant que développeur web full stack !


      Au sein du département technique, tu travailleras dans un environnement Agile. Rattaché à un Tech Lead, avec ton équipe tu participeras à la réflexion et au développement des applications du système d'informations et de ses outils. 

      Tes missions :

      • Concevoir et maintenir le SI
      • Participer aux choix et à la conception
      • Travailler en équipe sur des projets business avec les équipes Data, Product
      • Proposer des sujets d'innovation pendant les semaines dédiées R&D

      Candidate profile

      De formation supérieure, tu justifies de 3 ans d'expérience en POO.

      Bien sûr tu as de solides bases sur un Framework PHP (Phalcon, Zend, Symfony) et sur les librairies javascript lodash et ReactJS.

      Avec un Mac/Linux, Docker, GIT, Mysql, Elasticsearch, Webpack, Composer, Npm et une machine à café, tu te sens comme à la maison.

      Tu es capable de trouver l’intrus parmi MVC, REST, TDD, SOLID, KISS, SCRUM, SASS.

      Tu es sensible aux performances, aux conventions de codage, à l’amélioration continue et aux tests unitaires.

      Tu peux également faire la différence si :

      ·         Tu connais le développement natif Swift / iOS / Android.

      ·         Tu as une expérience en tests fonctionnels automatisés et en intégration continue.

      ·         Tu parles plutôt bien en anglais.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

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    General Management

    • Coffee Shop Manager (H/F) Aix-en-Provence
      Job description

      Rattaché(e) à Denis Philipon, Président du groupe Voyage Privé, vous serez en charge des missions suivantes :

      • Proposer un service de qualité de service à nos clients,
      • Manager les Equipiers Joyeux en Salle et en Cuisine
        • Recrutement, 
        • Intégration
        • Formation
        • Organisation des plannings…
      • Gérer la production et la qualité des produits Joyeux
      • Garantir les ratios/marges (respect des standards opérationnels, commandes, gestion des stocks, gestion du compte d’exploitation…)
      • Incarner l’image et le projet de Café Joyeux

       

      Candidate profile

      • Vous avez un vrai talent en animation commerciale et vous savez insuffler votre dynamisme aux Equipes
      • Vous êtes force de proposition, vous êtes un leader positif reconnu(e), vous attachez une attention toute particulière à la Satisfaction Client, au respect des normes HACCP et à la qualité des produits proposés.
      • Vous êtes sensible au monde du handicap, vous êtes bienveillant et vous avez le souci de l’autre.
      • Vous véhiculez des valeurs de joie et de partage.
      • Vous voulez donner du sens à votre vie professionnelle ? Nous aussi ! Alors…
      • Vous avez le sens du service authentique
      • Une expérience en restauration serait un plus

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler
    Big Data

    Big Data

    • Data analyst (H/F) Aix-en-Provence CDI
      Job description

      Le rôle du Data Analyst consiste à développer les capacités d'analyse et de reporting de l’organisation en assurant la construction et la gestion des infrastructures de données, en développant et implémentant des analyses de données et en interprétant les résultats.

      Les principales missions du poste sont:

      • Travailler de manière autonome avec les Data Scientists et / ou les équipes métiers, participer de manière proactive à l’atteinte des objectifs de l'équipe.
      • Participer activement aux activités des équipes Analytique, Métier et / ou Produits (stand-up, réunion de planification, rétrospectives).
      • Diriger et soutenir les initiatives data en business intelligence et reporting. Réfléchir aux besoins futurs et s’y préparer.
      • Fournir des analyses ou des rapports exploitables et aider à définir les priorités en fonction du ROI.
      • Fournir une infrastructure de données (Data Warehouse) conforme aux exigences de l’analytique, du reporting et aux besoins de l'organisation.
      • Acquérir une connaissance approfondie du fonctionnement opérationnel, tactique et stratégique du département. Fournir un accompagnement sur les nouveaux outils et données.

       

      Candidate profile

      Vous disposez d’une expérience d'au moins 1 an sur des missions similaires idéalement acquise chez un acteur du digital/e-commerce. 

      Vous possédez un esprit analytique et une inclinaison pour la résolution de problèmes ainsi qu'une forte capacité à analyser de grands ensembles de données.

      Vous avez une expérience dans des modèles de données et des outils de reporting (Tableau)

      Egalement, vous montrez de solides connaissances pratiques en SQL et Python

      Seraient un plus :

      -       Connaissance en R, Scala, Spark

      -       Connaissance pratique des produits Google Cloud (GCS, Big Query)

      Vous êtes organisé, rigoureux, et faites attention aux détails.

      Excellentes capacités de communication verbale et écrite, l'Anglais est également importante car vous évoluerez dans un contexte international.

      Last but not least, vous savez être sérieux sans vous prendre au sérieux.

      Emplacement

      Aix-en-Provence

      Postuler

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    Vous avez envie de nous rejoindre mais aucune offre ne correspond actuellement à votre profil ? Envoyez-nous une candidature spontanée, nous proposons chaque semaine de nouveaux postes à pourvoir !

    Envoyer votre candidature

    Process de recrutement

    1. Vous postulez en ligne en nous envoyant votre CV accompagné d'une lettre expliquant vos motivations
    2. Vous recevez un email de confirmation dès réception de votre candidature par notre service Ressources Humaines
    3. Nous vous recontactons dans un délai d’un mois si votre profil correspond à l'un de nos besoins

     

    Vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir candidater pour rejoindre l’aventure Voyage Privé et nous sommes ravis de cet engouement. Il nous est toutefois impossible d'apporter une réponse personnalisée à chacune des candidatures. Si notre équipe ne vous recontacte pas, par téléphone,  dans un délai d'un mois, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue pour le poste souhaité. Néanmoins et sauf avis contraire de votre part, nous conservons votre dossier pendant deux ans dans notre base de données.

     

    Politique de stage

    Nous sommes particulièrement attachés à proposer des missions intéressantes aux personnes qui nous rejoignent en stage, leur permettant de développer de réelles compétences dans nos métiers et d'être au cœur du business. Nous leur offrons des opportunités de stages au sein de notre siège social à Aix-en-Provence mais également dans nos filiales à l'étranger pour qu’ils puissent acquérir une expérience internationale.